porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 837 127 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Снежок
    Яко этто: Сильный электростимулятор
    центральной сердитой системы.
    Доставляет собою белый порошок, чаще всего вдыхается после нос.
    Быстро провоцирует привыкание.

    Кто употребляет: Обычно — юные штаты 20–40 полет, в том количестве с
    снабженных пластов окружения, через
    слово — для «вечеринок», повышения
    энергии, убежденности и работоспособности.

    Мефедрон
    Яко это: Химический эфир, дериват амфетамина.
    Имеет ускоряющим равным образом психодислептическим эффектом.
    Распространён на пейзаже порошка или таблеток.

    Кто употребляет: Подростки а
    также молодежь, почаще на гулянках, рейвах и еще в течение клубах.
    Экстренно моден в течение сфере тех,
    кто отыскивает «новоиспеченные чувства» чи быстрый
    кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное название макушек соцветий растения каннабис (марихуаны), держащих высокую скопление психоактивного препараты —
    ТГК (тетрагидроканнабинол).
    Кто такой употребляет: Чаще честь имею
    кланяться — дети и еще юные штаты, яко шест,
    в течение компании. Разблаговещены в связи
    сравнительной доступности да домысла что касается «безопасности».

    Ямба
    Яко этто: Наркотик, штампуемый из надоедалы растения
    каннабис. Имеет форму тёмных, густых брусков.
    Попыхивается через сигареты
    или особенные устройства.
    Кто применяет: Эти же, кто такой утилизирует марихуану — школьники, студенты,
    эпизодично более совершеннолетные покупатели,
    расположенные буква «релаксу» а также изменению восприятия.

    Марихуана
    Что это: Высушенные хряпа и цветы растения каннабис.
    Употребляется путём курения, реже — в еде.
    Побуждает расслабление, изменённое восприятие и эйфорию.

    Кто такой употребляет: Шибко широкий эклиптика
    — через подростков ут взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ некоторых государствах легализована, что действует на цветовосприятие ее как «безобидной», экстренно у молодёжи.

    Odpowiedz

  7. Hey! I understand this is kind of off-topic but I needed to ask.

    Does building a well-established website such as yours take a massive amount work?

    I’m completely new to running a blog however I do write in my journal
    everyday. I’d like to start a blog so I will be
    able to share my own experience and views online. Please let me know
    if you have any ideas or tips for new aspiring blog owners.

    Thankyou!

    Odpowiedz

  9. Hello there! This is my first visit to your blog! We are a collection of volunteers and starting a new initiative in a community
    in the same niche. Your blog provided us beneficial information to work on. You have done a extraordinary job!

    Odpowiedz

  12. I like the valuable information you provide in your articles.
    I will bookmark your weblog and check again here frequently.
    I’m quite sure I will learn lots of new stuff right here!

    Best of luck for the next!

    Odpowiedz

  14. The viraⅼ Pink Salt Trick is making waves across soｃial media — but
    does it actually help with wеight loss? In this video, we
    dive іnto what the 15-second Himalayan Pink Salt Method is, how it wߋrks, and
    whether it’s just hype or the real deal.

    What Is tһe Pink Sɑlt Trick?
    The Pink Ⴝalt Trick involveѕ using Himalayan pink salt in a specifiⅽ way to support metabolism, detoxifіcаtion, and appetite cоntrol.
    Some people report seeing results in juѕt a few days,
    eѕpecially when paіred with proper hydration and
    heаlthy haƄitѕ.

    Claimed Benefits of tһe Pink Salt Тrick:
    ✅ Helps support digestion and detoxіfication
    ✅ May reduce cravings and bloating
    ✅ Encourages fat metabolism naturally
    ✅ Quick & easy 15-second morning roսtine

    How to Do the Pink Ⴝalt Trick (Step-by-Steр):
    Ꮐet a glass of ѡarm water

    Add ¼ teɑsp᧐on of Himalayan pink salt trick for weight loss salt

    Optionaⅼ: Add a spⅼash of lemon juice

    Stir and ԁrink first thing in the morning on an empty stomach

    Hoԝ Does It Work?
    Himalayan pink salt cⲟntains trace minerals thɑt
    help stimuⅼate digestive enzymes, balance internal pH, and flush toxins.

    When taken correｃtly, it may help the body absorb nutrients bettｅr and curb overeating.

    What Real Users Are Saying:
    “This actuɑlly helped with my сravings — I feel full longer!”
    “I noticeԀ less bloating after just one day.”
    “Lost 3 poսnds іn a week doing this each morning!”

    Odpowiedz

  18. Hey there! This is my 1st comment here so I just wanted to
    give a quick shout out and say I truly enjoy reading
    through your articles. Can you recommend any
    other blogs/websites/forums that cover the same subjects?
    Thanks a ton!

    Odpowiedz

  20. Howdy just wanted to give you a quick heads up. The text in your content seem to be
    running off the screen in Opera. I’m not sure if this is a format issue or something to do with
    browser compatibility but I thought I’d post to let you
    know. The layout look great though! Hope you get the problem
    resolved soon. Kudos

    Odpowiedz

  22. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is tasteful, your authored material stylish.

    nonetheless, you command get got an nervousness over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come more formerly again as exactly the same nearly very often inside case you shield
    this hike.

    Odpowiedz

  26. Thanks for the marvelous posting! I seriously enjoyed reading it, you could be a great author.

    I will remember to bookmark your blog and will come back from now on. I
    want to encourage yourself to continue your great job, have a nice
    weekend!

    Odpowiedz

  31. Hi there! I simply would like to offer you a big thumbs up for the excellent information you
    have got right here on this post. I am returning to your
    web site for more soon.

    Odpowiedz

  34. Hiya! Quick question that’s entirely off topic.

    Do you know how to make your site mobile friendly?
    My site looks weird when viewing from my iphone
    4. I’m trying to find a theme or plugin that might be able to fix this problem.
    If you have any suggestions, please share. Many thanks!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „تنظیم کیفیت دوربین مداربسته” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry