Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 835 062 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I simply couldn’t depart your web site before suggesting that I really enjoyed the standard info a
    person supply to your visitors? Is gonna be
    again steadily to check out new posts

  2. It is perfect time to make some plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve read this post and if I could I want to suggest you few interesting things or suggestions.
    Perhaps you can write next articles referring to this article.
    I want to read more things about it!

  3. سلام شما عزيزان، واقعاً اين بحث واقعاً بي‌نظير بود.
    يه سايت خبري معتبر كشف كردم كه اخبار قابل اعتماد و جديدي داره.
    مي‌توني يه سر بزن تاخبرهاي جذاب
    رو ببيني.

    Feell free to νisit my webpage; معرفی گروه سئو تلگرام: راهی نوین
    برای بهینه‌سازی وب‌سایت‌ها (Vernita)

  4. Magnificent beat ! I wish to apprentice while you amend
    your website, how can i subscribe for a blog site? The account aided me a acceptable deal.
    I had been a little bit acquainted of this your broadcast offered bright clear concept

  5. Greate pieces. Keep posting such kind of information on your blog.
    Im really impressed by your site.
    Hey there, You have performed an incredible job.
    I will definitely digg it and in my opinion redommend to my friends.

    I’m sure they will be benefited from this site.

  6. Hi there just wanted to give you a quick heads up.
    The words in your content seem to be running off the
    screen in Internet explorer. I’m not sure if this is a format issue or something to
    do with internet browser compatibility but
    I figured I’d post to let you know. The style and design look great though!
    Hope you get the problem fixed soon. Many
    thanks

    my blog: Microsoft 365 diensten

  7. I’m really enjoying the theme/design of your blog.

    Do you ever run into any web browser compatibility problems?
    A handful of my blog readers have complained about my site
    not operating correctly in Explorer but looks great in Chrome.

    Do you have any advice to help fix this issue?

    Look at my homepage – Enterprise-grade WiFi

  8. It’s perfect time to make some plans for the future and it is time to be happy.
    I have read this post and if I could I want to suggest you few interesting things or suggestions.
    Maybe you can write next articles referring to this article.
    I desire to read even more things about it!

  9. Wonderful items from you, man. I have take note your stuff previous to
    and you are just extremely excellent. I actually like what you have
    got here, really like what you’re saying and the way in which you say it.

    You make it entertaining and you still take care of to
    keep it sensible. I cant wait to learn much more from you.

    That is actually a great site.

    my web-site; Netwerkbekabelingsdiensten

  10. Very nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to say
    that I’ve really enjoyed surfing around your blog posts.
    After all I’ll be subscribing to your rss feed and I hope you write again soon!

  11. Very good website you have here butt I was wondering if you knew of any community forums that
    cover the same topics talked about in this article? I’d really love to be a part of group where I can get
    advice from other experienced individuals that share the same interest.
    If you have any recommendations, please let me know.
    Appreciate it!
    임산부 효소

  12. Good day I am so excited I found your webpage, I really found you
    by error, while I was looking on Askjeeve for something
    else, Anyhow I am here now and would just like
    to say thanks for a tremendous post and a all round exciting blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to read it all at the minute but I have book-marked it and also added in your RSS
    feeds, so when I have time I will be back to read much more,
    Please do keep up the excellent b.

    Here is my homepage – Felhő alapú együttműködés

  13. Hey There. I found your blog the usage of msn.
    This is a really well written article. I’ll be sure to bookmark it and return to learn more of your useful
    information. Thank you for the post. I will definitely comeback.

  14. Great blog! Do you have any helpful hints for aspiring writers?
    I’m hoping to start my own blog soon but I’m a little lost on everything.
    Would you recommend starting with a free platform like WordPress or
    go for a paid option? There are so many choices out there
    that I’m totally confused .. Any suggestions?
    Bless you!

  15. An impressive share! I have just forwarded this onto a coworker who has been conducting a little homework
    on this. And he in fact bought me dinner simply because I
    found it for him… lol. So allow me to reword this…. Thank YOU
    for the meal!! But yeah, thanx for spending time to discuss this topic here on your internet site.

  16. I’m not sure where you are getting your information,
    but great topic. I needs to spend some time learning
    much more or understanding more. Thanks for magnificent info I was looking for this information for
    my mission.

Odpowiedz na „https://xeuser.gajaga.workAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry