porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 833 548 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Small-sized bathrooms may instantly conjure images of cramped floor spaces, messy scenes of
    toiletries and bathroom essentials spread here
    and there, poor ventilation, lack of natural light, and
    so on. In many cases, such images are myths because compact bathrooms
    are not necessarily
    challenging. All you need is a professional expert for bathroom remodelling in Gurgaon who
    can
    transform your ideas into real-life scenarios.
    Tips to Add Style & Functionality to Your Small Bathroom
     Planned Remodelling is Crucial
    The first tip for bathroom designs for small spaces is to
    start with planning. Get a measuring tape to
    measure the space and get an idea of the layout. Prioritize what you want – do you need to
    increase
    the storage space, install more lights for increased lighting, or add modern aesthetics to the space?

    With a clear and precise plan, there are fewer chances of confusion and
    discrepancies arising later.

    Odpowiedz

  3. Its like you read my mind! You seem to grasp a lot approximately this,
    such as you wrote the e-book in it or something. I believe that you just
    can do with some percent to pressure the message home a bit, but other
    than that, that is fantastic blog. A great read.
    I’ll certainly be back.

    Odpowiedz

  6. Attractive section of content. I just stumbled upon your site
    and in accession capital to assert that I acquire actually enjoyed account your
    blog posts. Anyway I’ll be subscribing to your feeds
    and even I achievement you access consistently rapidly.

    Odpowiedz

  9. I loved as much as you will receive carried out right here.
    The sketch is attractive, your authored material stylish.
    nonetheless, you command get bought an edginess over that you wish be delivering the following.
    unwell unquestionably come further formerly again since exactly the same nearly
    very often inside case you shield this increase.

    Odpowiedz

  11. Hmm it seems like your blog ate my first comment (it was extremely long) so I guess I’ll just sum it up what
    I wrote and say, I’m thoroughly enjoying your blog. I as well am an aspiring blog blogger but I’m
    still new to the whole thing. Do you have any suggestions for beginner blog writers?

    I’d really appreciate it.

    Odpowiedz

  12. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d most certainly donate to this brilliant blog!
    I suppose for now i’ll settle for bookmarking and adding your RSS feed
    to my Google account. I look forward to new updates and will talk about this
    blog with my Facebook group. Talk soon!

    Odpowiedz

  16. Greate article. Keep posting such kind of information on your blog.
    Im really impressed by it.
    Hey there, You have done an excellent job.
    I’ll certainly digg it and individually recommend to my friends.
    I am confident they’ll be benefited from this web site.

    Odpowiedz

  21. I’m really impressed with your writing skills as well as with the layout on your blog.

    Is this a paid theme or did you customize it yourself? Either way keep up the nice
    quality writing, it is rare to see a nice blog like this one today.

    Odpowiedz

  23. It’s the best time to make a few plans for the future and it’s time to be happy.
    I’ve learn this submit and if I may I wish to counsel you few fascinating issues or suggestions.

    Perhaps you could write next articles relating to this article.

    I want to learn more things approximately it!

    Odpowiedz

  24. Hi there! I could have sworn I’ve been to this site before but after browsing through some of the post I realized it’s new
    to me. Nonetheless, I’m definitely happy I found it and I’ll be bookmrking
    and checking back often!

    Here is my web blog; Labioplasti

    Odpowiedz

  25. hello there and thank you for your info – I’ve definitely picked up anything new from
    right here. I did however expertise some technical points using this web site, as I
    experienced to reload the web site a lot of
    times previous to I could get it to load correctly.
    I had been wondering if your web host is OK?
    Not that I am complaining, but sluggish loading instances times will sometimes affect
    your placement in google and could damage your high-quality score if ads
    and marketing with Adwords. Well I am adding this RSS to my e-mail and
    can look out for a lot more of your respective exciting content.
    Make sure you update this again very soon.

    Odpowiedz

  27. Hello! I know this is somewhat off topic but I was wondering
    which blog platform are you using for this site? I’m getting sick and tired of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m
    looking at alternatives for another platform. I would be fantastic if you could point me
    in the direction of a good platform.

    Odpowiedz

  29. Good day! This post couldn’t be written any better!
    Reading this post reminds me of my old room mate! He always kept chatting
    about this. I will forward this post to him. Fairly certain he will have a good read.
    Thank you for sharing!

    Odpowiedz

  32. Admiring the time and energy you put into your website and detailed information you provide.
    It’s nice to come across a blog every once in a
    while that isn’t the same unwanted rehashed information. Fantastic read!
    I’ve bookmarked your site and I’m adding your RSS feeds
    to my Google account.

    Odpowiedz

  33. Do you have a spam problem on this blog; I also am a blogger, and I was wondering your situation; many of us have developed some
    nice methods and we are looking to swap solutions with others, be sure to shoot me an e-mail
    if interested.

    Odpowiedz

  34. This design is incredible! You obviously know how to keep a reader entertained.

    Between your wit and your videos, I was almost moved
    to start my own blog (well, almost…HaHa!) Fantastic job.

    I really loved what you had to say, and more than that, how you presented
    it. Too cool!

    Odpowiedz

  35. We’re a group of volunteers and starting
    a new scheme in our community. Your website provided us with helpful information to work on. You have done a formidable process and our entire neighborhood might be thankful to you.

    Odpowiedz

  37. Somebody necessarily lend a hand to make severely posts I
    would state. That is the first time I frequented your website page and up to now?
    I amazed with the analysis you made to make this actual
    publish extraordinary. Excellent process! https://elev8live.blog/question/photographie-de-produits-au-quebec-sublimez-vos-creations-pour-stimuler-vos-ventes/

    Odpowiedz

  43. I think that what you said made a bunch of sense.

    However, consider this, what if you added a little content?

    I am not saying your information isn’t good, however
    suppose you added a title that makes people want more?
    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach
    T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce
    | porady-prawnik.pl is a little vanilla. You might look at Yahoo’s front page and watch how they write post titles to grab viewers to open the
    links. You might add a video or a pic or two to grab people interested about what you’ve got
    to say. In my opinion, it might bring your posts a little bit more interesting.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „http://2ch-ranking.net/” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry