porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 819 182 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  6. Having read this I believed it was very enlightening. I appreciate you
    finding the time and effort to put this information together.
    I once again find myself spending way too much time both reading and leaving comments.
    But so what, it was still worthwhile!

    Odpowiedz

  10. Наркотики — это невыгодный безобидное шутка, что-что этап ко разрушению.
    Кокаин, мефедрон, эфедрин,
    МДМА, что-что также марихуана, гашиш и бошки порождают зависимость, разламывают
    нервную систему, рушат здоровье.

    Временная эйфория поворачивается депрессией, тревожностью да потерей смысла.
    Хоть „лёгкие” наркотики — элитный шассе к сильным проблемам.

    Целесообразно ли мимолетное ферза сломанной жизни?

    Odpowiedz

  15. Ядовитый дурман — это без- безопасное развлечение, а этап ко
    разрушению. Снежок, мефедрон, амфетамин,
    МДМА, а тоже марихуана, ямба и бошки поднимают
    филиация, разваливают
    психику, рушат здоровье.
    Преходящая эйфория оборачивается депрессией, тревожностью также утратой смысла.
    Хоть „легкие” наркотики — элитный
    шассе к серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли короткое удовольствие обломанной
    жизни?

    Odpowiedz

  17. Наркотики — это без- безопасное шутка,
    а путь буква разрушению. Снежок, мефедрон,
    эфедрин, МДМА, а также трава, ямба
    а также бошки поднимают филиация, крушат психику, разрушают здоровье.
    Преходящая эвфория обращается депрессией, тревожностью и еще потерей смысла.
    Хоть „лёгкие” наркотики — элитный шассе буква сильным проблемам.
    Целесообразно огонь короткое удовольствие обломанной жизни?

    Odpowiedz

  21. Ядовитый дурман — этто без-
    безобидное шутка, а этап ко разрушению.
    Снежок, мефедрон, амфетамин,
    МДМА, что-что тоже трава, гашиш также бошки порождают филиация, крушат нервную систему, рушат здоровье.
    Преходящая торч обращается депрессией, тревожностью да
    утратой смысла. Даже „лёгкие” ядовитый дурман — элитный шассе к серьёзным проблемам.
    Стоит огонь минутное ферза обломанной жизни?

    Odpowiedz

  23. und ich mit Kathrin haben noch reichlichzu pl?tten Aber was soll er denn in dem schlechten Wetter ohne den Südwesteranfangen? Mitleid und Unruhe spiegelten sich in Mangas z?rtlichenAugen.えろ 人形Er hat es doch nu ‚mal vergessen sie err?tete und spieltemit einer Windenranke,

    Odpowiedz

  28. What you typed made a ton of sense. But, think on this,
    what if you typed a catchier title? I mean, I don’t wish to tell you how to run your
    blog, however what if you added something to maybe get people’s attention? I mean Niezgodne z
    prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little plain. You might look at Yahoo’s home page and watch how they create post titles to grab viewers to open the links.
    You might add a related video or a related pic or two to grab readers excited
    about what you’ve got to say. Just my opinion, it would bring your
    posts a little livelier.

    Odpowiedz

  29. Do you have a spam issue on this blog; I also am a blogger, and I was wanting to know your situation; we have developed
    some nice methods and we are looking to trade techniques with
    other folks, why not shoot me an e-mail if interested.

    Odpowiedz

  30. Наркотики — это без- безвредное шутка,
    что-что этап для разрушению.

    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что
    тоже марихуана, гашиш и бошки
    вызывают зависимость, разваливают нервную систему,
    ломают здоровье. Преходящая праздник поворачивается депрессией, тревожностью также утратой смысла.

    Даже „лёгкие” наркотики — первый шаг к серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли мимолетное ферза обломанной жизни?

    Odpowiedz

  36. Наркотики — это без- безобидное
    шутка, что-что этап буква разрушению.

    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что тоже марихуана, гашиш а также бошки вызывают филиация, разваливают
    нервную систему, разрушают здоровье.
    Преходящая праздник обращается депрессией, тревожностью и утратой смысла.
    Даже „лёгкие” наркотики — первый шассе для сильным проблемам.
    Целесообразно ли короткое ферза сломанной жизни?

    Odpowiedz

  43. Наркотики — это невыгодный безобидное развлечение, а путь ко разрушению.
    Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, а также марихуана, гашиш и бошки
    вызывают филиация, разламывают психику,
    разрушают здоровье. Преходящая торч поворачивается депрессией, тревожностью и еще
    потерей смысла. Даже „легкие” наркотики — первый
    шаг буква серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли мимолетное ферза обломанной жизни?

    Odpowiedz

Odpowiedz na „car accident lawyer san antonio texas” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry