porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 817 494 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  7. Great goods from you, man. I have understand your stuff previous to and you are
    just extremely great. I really like what you’ve acquired here, really
    like what you’re stating and the way in which you say it.
    You make it entertaining and you still care for to keep it wise.
    I cant wait to read far more from you. This is really a terrific website.

    My homepage :: onlyfans leaked

    Odpowiedz

  8. Fantastic beat ! I would like to apprentice while you amend your
    website, how could i subscribe for a blog web site?
    The account aided me a acceptable deal. I had been tiny bit acquainted of this
    your broadcast provided bright clear concept

    my web blog; onlyfans leaks

    Odpowiedz

  11. Excellent beat ! I would like to apprentice while you amend your web site, how could
    i subscribe for a blog web site? The account aided me a appropriate deal.
    I were tiny bit familiar of this your broadcast provided vivid transparent
    concept

    Feel free to surf to my webpage :: onlyfans leaks

    Odpowiedz

  17. obviously like your website however you have to test the spelling on several of your posts.
    Several of them are rife with spelling problems and
    I in finding it very bothersome to inform the reality then again I’ll certainly come back again.

    Feel free to visit my blog post … onlyfans leaked

    Odpowiedz

  18. I feel this is one of the so much significant information for me.
    And i am happy reading your article. But wanna observation on some common issues, The website taste is perfect, the articles is in reality nice : D.
    Excellent process, cheers

    Feel free to surf to my homepage onlyfans leaked

    Odpowiedz

  19. Excellent article. Keep writing such kind of info on your site.
    Im really impressed by your site.
    Hi there, You have done a fantastic job. I’ll definitely digg
    it and personally recommend to my friends. I am
    sure they will be benefited from this site.

    my webpage – onlyfans leaks

    Odpowiedz

  21. It’s a shame you don’t have a donate button! I’d definitely donate to this fantastic blog!
    I guess for now i’ll settle for book-marking and adding your RSS feed to my Google account.

    I look forward to brand new updates and will talk about this blog
    with my Facebook group. Chat soon!

    Here is my page … onlyfans leak

    Odpowiedz

  26. Heya this is kinda of off topic but I was wondering if blogs use
    WYSIWYG editors or if you have to manually code with HTML.
    I’m starting a blog soon but have no coding experience so
    I wanted to get guidance from someone with experience.
    Any help would be enormously appreciated!

    Odpowiedz

  27. I do not know if it’s just me or if everyone else experiencing problems with your site.
    It appears as if some of the text in your content are running off the screen. Can somebody else please comment and let me know if
    this is happening to them too? This might be a issue with my web browser
    because I’ve had this happen before. Thank you

    Odpowiedz

  29. Good day I am so excited I found your blog, I really found you by error, while I was researching
    on Yahoo for something else, Anyhow I am here now and would just like to say thanks for a incredible post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design), I don’t have time to read it
    all at the moment but I have bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more, Please do keep up the
    excellent jo.

    Odpowiedz

  32. butshe held her breath to lose nothing of their strain and the tearssprang to her eyes for the joy of it.リアルラブドールThen the congregation arose with a surge of silken garment doors atthe head of the side aisle swung ope the music swelled into a fullburst of melody with articulate word and a stream of white-robedlittle boy larger boy big boys and me filed into the church,

    Odpowiedz

  34. I’m amazed, I have to admit. Rarely do I encounter a
    blog that’s both equally educative and interesting, and
    let me tell you, you’ve hit the nail on the head. The problem is something which too
    few men and women are speaking intelligently about. Now i’m very happy I found this during my hunt for something regarding this.

    Review my page onlyfans leaked

    Odpowiedz

  35. hey there and thank you for your information – I’ve definitely picked up anything new from
    right here. I did however expertise several technical
    issues using this website, since I experienced to reload the web site a lot of times
    previous to I could get it to load correctly.
    I had been wondering if your web host is OK? Not that I am complaining,
    but slow loading instances times will often affect your placement in google and could damage your quality score if
    advertising and marketing with Adwords. Well I’m adding this RSS to my email and can look out for a lot
    more of your respective intriguing content. Make sure you update this again very
    soon.

    Odpowiedz

  36. Excellent post. I was checking continuously this blog and I am impressed!
    Extremely helpful information specifically the last part
    🙂 I care for such info much. I was looking for this particular information for a long time.
    Thank you and good luck.

    Odpowiedz

  37. First of all I want to say fantastic blog! I had a quick question which I’d
    like to ask if you do not mind. I was interested
    to find out how you center yourself and clear your head prior to writing.

    I have had trouble clearing my thoughts in getting my ideas out.
    I truly do take pleasure in writing however it just seems like the first 10 to 15 minutes tend to be
    wasted simply just trying to figure out how to begin. Any ideas or hints?
    Thanks!

    Odpowiedz

  44. Have you ever thought about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is fundamental and all. However think of if you added some great images or videos to give your posts
    more, „pop”! Your content is excellent but with pics and videos, this website could certainly be one of the very best in its field.

    Very good blog!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Free Premium Software Crack” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry