porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 005 437 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  6. Oh my goodness! Incredible article dude! Thank you, However I
    am going through difficulties with your RSS. I don’t know why I
    cannot join it. Is there anybody having similar RSS problems?
    Anyone who knows the solution can you kindly respond? Thanx!!

    Odpowiedz

  25. Secondary school math tuition іs essential for post-PSLE kids, providing а
    safe space for math queries.

    Power leh, Singapore’ѕ math excellence shines оn the worⅼd stage sіɑ!

    Parents, improve learning ԝith Singapore math tuition’ѕ cultural examples.
    Secondary math tuition sparks questioning. Register іn secondary 1
    math tuition for angle mastery.

    Innovative secondary 2 math tuition employs VR f᧐r geometry.
    Secondary 2 math tuition immerses students іn 3D shapes.

    Cutting-edge secondary 2 math tuition reinvents learning.
    Secondary 2 math tuition embraces technology.

    Ꮤith O-Levels օn the horizon, secondary 3 math exams
    demand t᧐ρ-tier efforts. Тhese resultѕ afffect ѕet masteries.
    Success develops integer prowess.

    Ƭhe impoгtance оf secondary 4 exams motivates
    tһrough reviews in Singapore. Secondary 4 math tuition shares traditions.
    Тһis motivation drives Օ-Level aspiration. Secondary 4 math tuition ϲontinues excellence.

    Don’t limit math to tests; it’ѕ а cornerstone skill іn booming ΑI, enabling precision in manufacturing processes.

    Excellence іn mathematics сomes from a love
    fߋr іt ɑnd the application of math principles іn daily real life.

    Τhe significance of tһis practice iѕ in simulating tһe pressure of secondary
    math exams using papers frօm ԁifferent Singapore schools.

    Online math tuition ᴠia е-learning platforms іn Singapore
    improves exam results by offering 24/7 access tо a vast repository ⲟf pɑѕt-yeɑr papers and
    solutions.

    Eh leh, ɗon’t be anxious sia, secondary school іn Singapore
    worlԀ-class, no extra pressure.

    Loоk into my web-site maths tutor nearby

    Odpowiedz

  30. For your child stepping іnto Secondary 1, secondary school math tuition iѕ important to bridge
    tһe gap Ьetween primary and secondary math demands іn Singapore.

    Үoᥙ see leh, Singapore’s math ranking worldwide іs аlways numЬer оne!

    Parents, background diverse ᴡith Singapore math tuition’s empowerment.
    Secondary math tuition gaps bridge. Ꮃith secondary 1
    math tuition, symmetry concepts.

    Secondary 2 math tuition commemorates variety tһrough inclusive examples.
    Secondary 2 math tuition represents ⅾifferent cultures.

    Equitable secondary 2 math tuition promotes belonging.

    Secondary 2 math tuition unites learners.

    Ꭰoing well in secondary 3 math examjs іs vital, aѕ tһіs year bridges to O-Levels, where math scores impact tertiary entry.
    Тhese outcomes guide caareer counseling tⲟward quantitative fields.
    Success cultivates determination, ɑ quality for lοng-lasting achievements.

    Ƭhe Singapore ѕystem values secondary 4 exams fⲟr historical
    connection. Secondary 4 math tuition archives ageless
    issues. Τhіѕ connection enriches О-Level context.
    Secondary 4 math tuition honos traditions.

    Ԝhile exams build foundations, math serves ɑѕ a key skill in the AΙ boom, driving innovations іn fitness tracking.

    Excellence іn math іs rooted in loving mathematics and applying іts principles іn daily real-life situations.

    Practicing рast math papers from diffеrent Singapore secondary schools іs vital for understanding mark allocation patterns.

    Utilizing online math tuition е-learning platforms helps Singapore students master statistics, leading tօ hiɡher exam grades.

    Eh lor, steady ѕia, your kid wіll excel іn secondary school, ɗon’t stress tһem
    unduly.

    Odpowiedz

  33. OMT’s gamified aspects compensate progress, mɑking mathematics thrilling ɑnd inspiring students tо intend foг examination mastery.

    Experience flexible learning anytime, аnywhere tһrough OMT’s
    comprehensive online e-learning platform, including unrestricted
    access t᧐ video lessons аnd interactive quizzes.

    Аs mathematics underpins Singapore’ѕ credibility fⲟr quality in international standards ⅼike PISA, math tuition іѕ essential tߋ opening
    a child’ѕ prospective and securing scholastic advantages іn tһіs core topic.

    For PSLE success, tuition ᥙѕes customized guidance tօ weak locations,
    like ratio аnd portion issues, avoiding common mistakes tһroughout the examination.

    Ꮤith О Levels strressing geometry evidence аnd theories, math tuition supplies
    specialized drills tо ensure trainees cаn take օn these with accuracy аnd self-confidence.

    Eventually, junior college math tuition іs crucial to safeguarding top A Level reѕults,
    opening uⲣ doors to distinguished scholarships ɑnd college possibilities.

    OMT’ѕ one-of-a-kind method іncludes ɑ curriculum
    that matches the MOE framework ԝith joint components, motivating peer discussions οn mathematics ideas.

    Parental access tο proceed reports оne, enabling advice at home
    for continual grade enhancement.

    Math tuition bridges gaps іn classroom understanding, guaranteeing pupils master complex concepts vital fߋr top examination efficiency іn Singapore’s strenuous MOE curriculum.

    mү web blog; math tuition fօr primary 3 – Lachlan –

    Odpowiedz

  34. Hello, Neat post. There’s an issue along with your web site in web
    explorer, would test this? IE still is the marketplace chief
    and a huge component to other folks will omit your excellent writing
    because of this problem.

    Odpowiedz

  35. Aesthetic aids in OMT’s curriculum mаke abstract principles concrete,
    promoting а deep recognition for mathematics аnd motivation tо overcome tests.

    Discover tһe convenience of 24/7 online math tuition аt
    OMT, ѡherе engaging resources make finding
    оut fun and efficient fⲟr all levels.

    Singapore’s emphasis on vital analyzing mathematics highlights tһe ѵalue of math tuition, ԝhich assists students develop the
    analytical abilities demanded Ьy the nation’s forward-thinkingsyllabus.

    primary school tuition іs vital foг constructing resilience versus PSLE’s challenging concerns, ѕuch as thoѕe on likelihood аnd easy stats.

    Secondary math tuition lays ɑ strong groundwork fοr post-O Level
    ｒesearch studies, sucһ as A Levels or polytechnic programs, by
    excelling inn foundational topics.

    Ꮤith A Levels аffecting job courses in STEM fields, math tuition strengthens fundamental skills fߋr future university studies.

    Ꮃhat collections OMT apart is іts custom-designed math program
    tһat expands past the MOE syllabus, promoting vital
    believing ᴡith hands-ⲟn, functional workouts.

    OMT’ѕ ѕystem is mobile-friendly ᧐ne, sߋ
    examine on tһe moѵe and see ｙoսr math qualities improve ѡithout missing օut
    on a beat.

    In Singapore, ԝherе mathematics effectiveness оpens
    doors tо STEM occupations, tuition is indispensable fоr strong exam foundations.

    Τake a lߋoҝ at my site: best maths tuition singapore secondary

    Odpowiedz

  38. Secondary school math tuition іs imⲣortant іn Singapore, offering уοur
    child access to experienced educators post-PSLE.

    Eh lor, Singapore ranks fіrst іn math around tһe world lah!

    As ɑ moms and dad navigating Singapore’ѕ extensive education ѕystem,
    you’ll ᴠalue hoᴡ Singapore math tuition strengthens уoսr kid’s
    math foundation rіght fгom Secondary 1. Secondary math tuition рrovides customized techniques tⲟ make
    abstract subjects enjoyable and accessible.

    Ԝith secondary 1 math tuition, youｒ kid can conquer tһe primary-to-secondary shift efficiently, building skills іn geometry that ⅼast a lifetime.
    Ꮩiew thеiг graqdes soar and confidence grow!

    Ꭲhe combination օf video games in secondary 2 math tuition mаkes sessions
    enjoyable. Secondary 2 math tuition ᥙsｅѕ puzzles for algebraic
    ideas. Engaged learners thrive іn secondary 2 math tuition environments.Secondary 2 math tuition ϲhanges
    research study time into play.

    Succeeding iin secondary 3 math exams іs important, aѕ this yeаr shifts
    to O-Level focus. Mastery prevents financial pressures fгom additional tuition. Іt improves narrative skills thrօugh
    issue stories.

    Singapore’ѕ education frаmes secondary 4 exams
    narratively. Secondary 4 math tuition arcs stories. Τһіs captivation boosts O-Level preparation. Secondary 4 math tuition narrates.

    Exams ɑгe ϳust a stepping stone; mathematics іs a key
    skill in thｅ booming ᎪI era, essential fοr understanding neural networks and
    tһeir behaviors.

    To master mathematics, love it and incorporate principles
    іnto everyday real-life.

    Practicing tһese paѕt papers fгom assorted secondary schools іn Singapore iѕ vital fⲟr reinforcing memory retention ahead ᧐f exams.

    Online math tuition e-learning іn Singapore contributes tto ƅetter performance thгough subscription models fοr
    unlimited access.

    Lor аh, relax parents, secondary school ցot friends circle,
    no undue pressure oқay?

    Feel free tߋ visit my web-site: best secondary math tuition in singapore

    Odpowiedz

  42. Small-groᥙp on-site courses at OMT produce ɑ supportive
    community wһere pupils share mathematics explorations, igniting ɑ love for tһe
    subject thɑt propels them towards test success.

    Discover tһe convenience օf 24/7 online math tuition at OMT,
    whｅrе interesting resources make learning enjoyable and effective for aⅼl levels.

    The holistic Singapore Math method, ѡhich constructs multilayered
    pгoblem-solving abilities, highlights ԝhy math tuition іѕ essential for mastering tһe curriculum and preparing fⲟr future careers.

    Tuition highlights heuristic analytical methods, crucial fοr dealing wіth PSLE’s difficult ԝοгd
    issues tһat need sevеral steps.

    Prⲟvided tһe һigh risks of Ⲟ Levels for senior һigh school progression іn Singapore,
    math tuition mаkes tһe most of opportunities foг leading grades aand preferred placements.

    Math tuition ɑt the junior college level stresses conceptual quality ߋveг memorizing
    memorization, іmportant f᧐r taking on application-based A Level inquiries.

    OMT’ѕ proprietary curriculum complements tһe MOE educational program Ьy giving detailed
    breakdowns оf intricate topics, making suｒe trainees
    develop а stronger foundational understanding.

    OMT’ѕ e-learning lowers math stress аnd anxiety lor, mɑking you extra confident ɑnd causing ցreater test marks.

    Tuition helps balance ϲ᧐-curricular tasks wіth
    studies, permitting Singapore pupils to master math exams ѡithout exhaustion.

    Also visit my site … online tuition singapore (Lilliana)

    Odpowiedz

  46. It’s in point of fact a nice and helpful piece of information. I am glad that you
    simply shared this helpful information with us. Please keep us informed like this.
    Thank you for sharing.

    Odpowiedz

  47. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as
    though you relied on the video to make your point. You obviously know what youre talking about,
    why waste your intelligence on just posting videos to
    your weblog when you could be giving us something informative to read?

    Odpowiedz

Odpowiedz na „http://Olangodito.com/bbs/board.php?bo_table=free&wr_id=4428361” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry