Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 806 427 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hey tһere I am so grateful I found your webpage, I really fоund you
    bү error, ѡhile I was looking on Digg foг ѕomething eⅼse, Anyways I am һere now and would jᥙst
    ⅼike to ѕay cheers for a tremendous post ɑnd a all round
    іnteresting blog (I аlso love the theme/design), I dߋn’t have
    tіme tⲟ ɡo thr᧐ugh it ɑll аt the minute
    but I һave bookmarked it and alѕo аdded your RSS feeds, so when I have time I
    will be bacк to reаd a lot more, Ⲣlease ⅾо ҝeep up the awesome jo.

    Ꮋave a ⅼоoк at my blog post: Jackpot bet online

  2. Hey there I am so excited I found your web site, I really found you by mistake, while I was researching on Digg for
    something else, Anyhow I am here now and would just like to say many thanks for a fantastic post and a all round thrilling blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to read it all at the minute but I have bookmarked
    it and also included your RSS feeds, so when I
    have time I will be back to read a great deal more, Please
    do keep up the awesome b.

    Feel free to visit my blog post … ทางเข้า live casino house

  3. Hello dear friend! This piece was so thorough.

    I suggest you grab sidebar backlinks from virgool.io.
    If you want to rank better, send a message me on Telegram @myd_80 or come join my SEO group @seoprem.

    Also, the best telegram seo group can be found with mehran yousefi.
    The link is: https://virgool.io/@yousefimehran2001/گروه-تلگرام-سئو-j7scgevxnkxx. We have guest
    posts for sale too.

  4. It’s a pity you don’t have a donate button! I’d most certainly donate to this outstanding blog!
    I guess for now i’ll settle for book-marking and adding your
    RSS feed to my Google account. I look forward to fresh updates and will share this blog with my Facebook group.
    Chat soon!

  5. I’m truly enjoying the design and layout of your website.
    It’s a very easy on the eyes which makes it much more pleasant for me to come here
    and visit more often. Did you hire out a developer to create your theme?
    Fantastic work!

    My site: Chat

  6. It’s the best time to make some plans for the future and it’s time to be
    happy. I have read this post and if I could I desire to
    suggest you some interesting things or suggestions.
    Perhaps you could write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

  7. I’m very pleased to discover this website.
    I want to to thank you for your time due to this fantastic read!!
    I definitely appreciated every part of it and i also have you book marked to
    check out new stuff on your site.

  8. May I simply just say what a comfort to find someone who actually understands what they are talking
    about over the internet. You certainly realize how to bring a problem to light and make it important.
    More and more people really need to read this and understand
    this side of the story. I can’t believe you are not more popular because you
    most certainly possess the gift.

    Also visit my web page; empresa administradora de propiedades

  9. For hottest information you have to pay a visit world wide web and on the web I found this web page
    as a most excellent web site for newest updates.

    Here is my web-site … Game

  10. Great goods from you, man. I’ve remember your stuff previous to and you’re
    just extremely magnificent. I actually like what you’ve bought here, really like what you’re saying and
    the way during which you assert it. You are making it
    enjoyable and you continue to take care of to stay it wise.
    I cant wait to learn far more from you. This is
    really a tremendous website.

    Here is my webpage – does gut drops work

  11. An impressive share! I’ve just forwarded this onto
    a co-worker who was doing a little research on this. And he actually ordered
    me dinner due to the fact that I stumbled upon it for him…

    lol. So let me reword this…. Thanks for the meal!!
    But yeah, thanks for spending time to discuss this matter here on your internet site.

  12. Hi just wanted to give you a quick heads up and let you know a
    few of the images aren’t loading properly. I’m not sure why but I think its a linking issue.
    I’ve tried it in two different web browsers and both show the same outcome.

  13. Hi! I know this is kind of off-topic but I needed to ask.
    Does running a well-established blog such as yours take
    a large amount of work? I am completely new to writing a blog but I do write
    in my journal on a daily basis. I’d like to start
    a blog so I will be able to share my personal experience and views online.

    Please let me know if you have any ideas or tips for brand new aspiring blog owners.
    Thankyou!

    Take a look at my webpage: Sound

  14. When I originally commented I appear to have clicked the -Notify me
    when new comments are added- checkbox and now every time a comment is added I recieve 4 emails with the exact same comment.
    There has to be a means you can remove me from that service?
    Many thanks!

    Take a look at my web site – Account

  15. I have been browsing on-line more than 3 hours as of late, yet I never discovered any fascinating article like
    yours. It’s pretty value sufficient for me. In my view, if all site owners and bloggers made
    good content as you probably did, the net shall be much more helpful than ever before.

  16. magnificent submit, very informative. I’m wondering why the other specialists of this sector don’t realize this.

    You must proceed your writing. I’m confident, you’ve a great readers’ base already!

    My website – Lose

Odpowiedz na „Mobile casino fun on the goAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry