porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 816 486 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  4. I don’t know whether it’s just me or if perhaps everyone else encountering issues with your blog.
    It appears as if some of the text on your content are running off the screen. Can someone
    else please provide feedback and let me know if this is happening to them as well?
    This may be a issue with my browser because I’ve had this happen before.
    Cheers

    Here is my web site – Industry Benchmarking

    Odpowiedz

  8. Everything posted was very logical. However, consider this, suppose you were to create a awesome title?
    I ain’t saying your content is not solid, but
    what if you added a headline to maybe get a person’s
    attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a
    little boring. You ought to glance at Yahoo’s front page and note how
    they create news titles to grab viewers to open the links.
    You might try adding a video or a related picture or two to
    grab people excited about what you’ve got to say.

    In my opinion, it would make your blog a little livelier.

    Odpowiedz

  10. My coder is trying to persuade me to move to .net from PHP.
    I have always disliked thee idea because oof the
    costs. But he’s tryiong none the less. I’ve beeen using WordPress on numerous websites for about a year and am nervous about
    switching to another platform. I have heard good things about blogengine.net.

    Is there a waay I can transfer all my wordpress conhtent into it?

    Any kind of help would be greatly appreciated!

    소액결제 현금화

    Odpowiedz

  13. Hello! Would you mind if I share your blog with my
    zynga group? There’s a lot of folks that I think would really enjoy
    your content. Please let me know. Thanks

    Odpowiedz

  14. With a strong history in search optimization and a history
    of reliable outcomes, I have actually helped businesses of many ranges achieve their advancement purposes.
    By integrating computed preparation with resourceful
    techniques, I continuously develop substantial outcome.
    When I’m not reviewing info, I remain updated on the most current developments
    in SEO. Permit’s revijew enhancing your digital influence.

    Supplying the Chicagoland region, NfiniteLimits.com is a trustworthy company of electronic remedies based in Mundelein, IL.
    My technique merges real-world understandings with fad recognition tto produce considerable improvements.
    When I’m not maximizing sites, I’m investigating the most up to
    date local seoo vancouver (https://www.smfsimple.com/) trends.

    Let’s speak concerning just how we can boost your search exposure.
    Supporting businesses in Northern Illinois,
    NfiniteLimits.com is your go-to firm forr SEO headquartered in Mundelein, Illinois.

    Odpowiedz

  19. I would like to thank you for the efforts you’ve put in writing
    this website. I’m hoping to check out the same high-grade blog posts by you
    later on as well. In fact, your creative writing abilities has motivated me to get
    my very own website now 😉

    Odpowiedz

  20. I am really enjoying the theme/design of your blog.
    Do you ever run into any web browser compatibility problems?

    A handful of my blog readers have complained
    about my website not working correctly in Explorer but looks great in Firefox.
    Do you have any ideas to help fix this problem?

    Odpowiedz

  21. This design is incredible! You obviously know how to
    keep a reader amused. Between your wit and your videos,
    I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Great job.
    I really enjoyed what you had to say, and more than that, how you presented it.

    Too cool!

    Odpowiedz

  23. I believe everything wrote was actually very reasonable.

    But, what about this? what if you were to create
    a awesome headline? I ain’t saying your information is not solid, but
    what if you added a post title that grabbed folk’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule
    umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is kinda
    vanilla. You could peek at Yahoo’s home page and watch how
    they create article headlines to get viewers to open the links.

    You might add a related video or a pic or two to grab people excited about everything’ve got
    to say. In my opinion, it might make your posts a little bit more interesting.

    Odpowiedz

  24. Attractive section of content. I simply stumbled uplon yoour web site and in accession capital to assert that
    I acquire in fact loved account your blog posts. Anyway I’ll be
    subscribing in your augment or even I achievement you get right of entry
    to consistently fast.
    Kpop Supplier

    Odpowiedz

Odpowiedz na „phim sex mới” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry