Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 802 834 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’ll right away clutch your rss as I can not in finding your email
    subscription link or newsletter service. Do you have any?
    Please let me recognise so that I may just subscribe. Thanks.

  2. I would like to thank you for the efforts you’ve
    put in penning this blog. I really hope to check out the same high-grade blog posts
    from you in the future as well. In truth, your creative writing
    abilities has inspired me to get my own site now 😉

  3. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I could add to my blog
    that automatically tweet my newest twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you
    would have some experience with something like this.
    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and I
    look forward to your new updates.

  4. Have you ever thought about adding a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is fundamental and everything.
    However think of if you added some great graphics or video clips to give your
    posts more, „pop”! Your content is excellent but
    with pics and videos, this blog could definitely be one of the best in its
    niche. Wonderful blog!

  5. лучшие игры с модами на андроид 2024 — это замечательный способ
    повысить качество игры. Особенно если вы играете на мобильном устройстве с Android,
    модификации открывают перед вами огромный выбор.
    Я нравится использовать игры с обходом системы защиты,
    чтобы достигать большего.

    Модификации игр дают невероятную возможность настроить игру, что взаимодействие с игрой гораздо красочнее.

    Играя с плагинами, я могу персонализировать свой
    опыт, что добавляет виртуальные путешествия и делает игру более непредсказуемой.

    Это действительно невероятно, как такие модификации могут улучшить взаимодействие с игрой, а при этом
    с максимальной безопасностью использовать такие модифицированные приложения можно без особых опасностей,
    если быть внимательным и следить за
    обновлениями. Это делает каждый игровой процесс более насыщенным,
    а возможности практически широкие.

    Советую попробовать такие игры с модами для Android — это
    может открыть новые горизонты

  6. I believe that is among the so much important information for me.
    And i am happy studying your article. But wanna observation on few normal things, The web site style is wonderful,
    the articles is actually excellent : D. Good process, cheers

  7. Undeniably consider that that you said. Your favourite reason appeared to be at
    the web the easiest factor to be mindful of. I say to you, I definitely get annoyed at
    the same time as other folks think about concerns that they just don’t realize about.
    You controlled to hit the nail upon the top and defined out the entire thing
    without having side effect , other people could take
    a signal. Will probably be again to get
    more. Thank you

    Have a look at my blog: have a peek at these guys

  8. I’m really enjoying the theme/design of your website. Do you
    ever run into any web browser compatibility problems?
    A number of my blog visitors have complained about my blog not working correctly in Explorer but looks great in Opera.

    Do you have any suggestions to help fix this problem?

  9. Hey everyone! I absolutely loved this article. One can surely strengthen search visibility by buying sidebar backlinks from virgool.io.
    If you want to rank better, message me on Telegram @myd_80
    or check out my SEO group @seoprem. Also,
    the magic of internal seo is for mehran yousefi.
    Don’t forget, the best telegram seo group is in this link:
    https://virgool.io/@yousefimehran2001/گروه-تلگرام-سئو-j7scgevxnkxx. We also have guest posts for sale.

  10. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was curious what all
    is needed to get setup? I’m assuming having
    a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very internet savvy so I’m not 100% certain. Any recommendations
    or advice would be greatly appreciated. Cheers

  11. Металлические сувениры становятся всё более популярными в рекламной индустрии благодаря своей долговечности, эстетической привлекательности и возможностям персонализации. Использование современных технологий, таких как лазерная гравировка и 3D-печать, позволяет создавать уникальные изделия, подчёркивающие статус и надёжность бренда. Кроме того, металлические сувениры являются экологичным и экономически эффективным решением для компаний, стремящихся к устойчивому развитию. Подробнее об инновациях в производстве металлических сувениров можно узнать по ссылке:
    https://onlaine-vtb.ru/questions/2897-metallicheskij-suvenir-innovacii-v-reklamnoj-industrii.html

  12. It is the best time to make some plans for the future
    and it’s time to be happy. I have read this post and if I could I want to suggest you some interesting things or suggestions.
    Maybe you could write next articles referring to this article.
    I wish to read even more things about it!

  13. Hello there! Do you know if they make any plugins to help with SEO?
    I’m trying to get my blog to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very good results.
    If you know of any please share. Thanks!

  14. Hi! This post could not be written any better! Reading
    through this post reminds me of my good old room mate!
    He always kept chatting about this. I will
    forward this write-up to him. Fairly certain he will have a good read.
    Thank you for sharing!

Odpowiedz na „pes totoAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry