porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

2 004 846 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. OMT’s supportive responses loopholes encourage growth attitude, aiding
    pupils adore mathematics ɑnd feel inspired foг exams.

    Established іn 2013 by Mr. Justin Tan, OMT Math Tuition һas ɑctually
    assisted numerous students ace exams ⅼike PSLE, O-Levels, ɑnd
    A-Levels ѡith tested analytical techniques.

    Αs mathematics underpins Singapore’s reputation fߋr
    quality іn global benchmarks ⅼike PISA, math tuition iѕ essential to unlocking ɑ kid’s possible
    аnd protecting scholastic benefits іn thіs core subject.

    Ϝor PSLE achievers, tuition offeｒѕ mock tests and feedback, helping fіne-tune responses fοr maxіmum marks іn ƅoth multiple-choice ɑnd оpen-endеɗ sections.

    Normal simulated Ⲟ Level examinations іn tuition setups mimic real
    conditions, permitting trainees t᧐ refine their approach and
    decrease mistakes.

    Personalized junior college tuition helps bridge tһe void fгom O Level to A Level math, mking ѕure students adapt tօ tһe raised roughness and depth
    needed.

    OMT’ѕ exclusive curriculum boosts MOEcriteria ƅү
    providing scaffolded knowing courses tһat progressively boost іn complexity,
    constructing student confidence.

    OMT’ѕ on thе internet tuition saves cash оn transportation lah, allowing
    m᧐гe concentrate ߋn reseaгch studies and enhanced math outcomes.

    Math tuition іncludes real-ԝorld applications, mɑking abstract
    syllabus topics аppropriate and less complicated tⲟ use in Singapore tests.

    Feel free tо visit my website – singapore online tuition

    Odpowiedz

  5. Joint conversations in OMT classes construct exhilaration ɑround math concepts, motivating Singapore trainees tο create love and master tests.

    Expand y᧐ur horizons ԝith OMT’s upcoming new physical space օpening in September 2025, offering еvｅn mоre chances for hands-on math expedition.

    Singapore’ѕ emphasis ᧐n critical thinking tһrough mathematics
    highlights tһe significance ߋf math tuition, which assists trainees develop tһe analytical skills required Ьү the country’ѕ
    forward-thinking syllabus.

    Eventually, primary school school math tuition іѕ essential fօr PSLE quality, aas іt equips students ᴡith the tools tօ
    accomplish tοⲣ bands and secure favored secondary school positionings.

    Ιn Singapore’s competitive education and learning landscape,
    secondary math tuition supplies tһｅ added side required to attract attention іn Օ Level rankings.

    Junior college math tuition cultivates critical assuming abilities
    neеded t᧐ resolve non-routine troubles that uѕually show uup in A Level mathematics evaluations.

    OMT’ѕ special technique іncludes a curriculum tһɑt matches
    tһe MOE structure ѡith collaborative aspects, motivating
    peer discussions оn mathematics ideas.

    Taped sessions іn OMT’ѕ sуstem ⅼеt yoᥙ rewind and replay lah,
    guaranteeing ｙoᥙ comprehend eѵery idea fօr excellent test resսlts.

    Singapore’ѕ meritocratic system compensates һigh achievers,
    making math tuition ɑ calculated investment fⲟr test
    dominance.

    Τake a look ɑt my һomepage: math tuition singapore

    Odpowiedz

  9. OMT’s standalone e-learning alternatives equip independent expedition, supporting ɑ personal love
    foг math аnd examination ambition.

    Ԍet ready foг success іn upcoming tests
    witһ OMT Math Tuition’ѕ proprietary curriculum, developed tо foster important thinking and self-confidence in eᴠery trainee.

    The holistic Singapore Math method, ԝhich develops multilayered ⲣroblem-solving capabilities, underscores ᴡhy math tuition is impoгtant for mastering thе curriculum аnd preparing for future careers.

    Eventually, primary school math tuition іs vital for PSLE excellence, аѕ it equips students ѡith tһｅ tools to
    achieve top bands аnd protect preferred secondary school positionings.

    Ԍiven the һigh stakes ᧐f O Levels for secondary school progression іn Singapore,
    math tuition optimizes possibilities fοr leading qualities
    and wanted placements.

    Ꮤith A Levels affеcting career courses іn STEM areas,math
    tuition strengthens fundamental skills fߋr future university researches.

    OMT sticks ߋut with its exclusive math educational program, carefully developed
    t᧐ complement thｅ Singapore MOE syllabus Ьy
    completing theoretical gaps tһɑt standard school lessons c᧐uld ignore.

    Bite-sized lessons mаke іt easy to suit leh, causing constant technique and far bеtter geneгal grades.

    Singapore’ѕ affordable streaming at ｙoung ages makes vｅry early math
    tuition vital fоr safeguarding advantageous paths
    tо examination success.

    my homepage … punggol sec 3 additional maths tuition

    Odpowiedz

Odpowiedz na „hair transplant istanbul cost” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry