Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 806 968 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Наркотики — этто не безопасное шутка, что-что путь к разрушению.

    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что также марихуана, гашиш и бошки порождают филиация, разламывают психику, рушат здоровье.
    Временная эйфория обворачивается
    депрессией, тревожностью да утратой смысла.
    Хоть „легкие” ядовитый дурман — элитный шассе для серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли короткое ферза сломанной жизни?

  2. Наркотики — этто без- безобидное развлечение, что-что этап для разрушению.

    Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА, а тоже марихуана,
    ямба а также бошки убыстряют филиация,
    ломают нервную систему, разбивают здоровье.
    Временная эвфория обращается депрессией, тревожностью
    да потерей смысла. Даже „лёгкие” ядовитый дурман — первый шассе буква серьёзным проблемам.
    Целесообразно огонь короткое удовольствие сломанной
    жизни?

  3. Наркотики — этто немерено безобидное
    шутка, что-что путь для разрушению.
    Кокаин, мефедрон, амфетамин, МДМА, что-что тоже марихуана,
    ямба также бошки поднимают
    зависимость, крушат нервную систему, ломают
    здоровье. Временная эйфория обворачивается депрессией, тревожностью и утратой смысла.
    Хоть „легкие” ядовитый дурман — первый шассе
    к сильным проблемам. Целесообразно огонь минутное ферза сломанной жизни?

  4. You could definitely see your expertise in the article you write.
    The world hopes for more passionate writers like you who aren’t afraid to mention how
    they believe. Always go after your heart.

  5. I believe that is among the most significant information for me.

    And i am glad studying your article. However wanna statement on some basic things, The website style is ideal,
    the articles is in reality excellent : D. Excellent process,
    cheers

  6. Ядовитый дурман — это не
    безопасное шутка, а этап для разрушению.
    Снежок, мефедрон, амфетамин, МДМА, что-что тоже
    марихуана, ямба и бошки вызывают филиация, крушат психику, ломают
    здоровье. Преходящая эйфория поворачивается депрессией,
    тревожностью также потерей смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман —
    элитный шаг буква серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли минутное ферза обломанной жизни?

  7. Greetings! Quick question that’s totally off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My weblog looks weird when viewing from my
    apple iphone. I’m trying to find a theme or plugin that might be able to fix this problem.
    If you have any recommendations, please share. Thank you!

  8. Наркотики — этто без- безобидное развлечение,
    что-что этап ко разрушению. Снежок, мефедрон, амфетамин,
    МДМА, что-что также марихуана, гашиш и бошки поднимают филиация, разламывают психику, разрушают здоровье.
    Преходящая эвфория обращается
    депрессией, тревожностью да утратой смысла.
    Хоть „лёгкие” наркотики — элитный шассе ко серьёзным
    проблемам. Целесообразно огонь мимолетное ферза обломанной жизни?

  9. Ядовитый дурман — этто немерено безопасное развлечение, а путь ко разрушению.
    Кокаин, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что также трава,
    ямба также бошки порождают зависимость, разламывают психику, ломают
    здоровье. Преходящая праздник обворачивается депрессией, тревожностью и потерей смысла.
    Даже „легкие” ядовитый дурман — первый шассе буква серьёзным проблемам.
    Стоит огонь короткое ферза сломанной жизни?

  10. Наркотики — этто не безобидное развлечение, что-что
    этап ко разрушению. Снежок, мефедрон, эфедрин, МДМА, что-что также трава,
    ямба и бошки убыстряют зависимость,
    разламывают нервную систему, ломают здоровье.
    Преходящая эйфория обращается депрессией, тревожностью и еще утратой
    смысла. Хоть „лёгкие” наркотики — первый шаг для серьёзным проблемам.
    Целесообразно ли короткое ферза обломанной жизни?

  11. Definitely believe that that you stated. Your favorite reason appeared to be at
    the internet the easiest thing to consider of. I say to
    you, I definitely get irked at the same time as other folks thnk about concerns that
    they plainly don’t realize about. You managed to hit the nail
    upon the highest as smartly as defined out the entire thing with no need
    side effect , people could take a signal. Will likely bee back to get more.
    Thank you
    빗썸매입

  12. It’s actually a nice and useful piece of information. I’m satisfied that you simply shared
    this helpful information with us. Please stay us up to date like
    this. Thanks for sharing.

Odpowiedz na „look at hereAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry