Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 796 827 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Very nice post. I just stumbled upon your blog and wanted to say
    that I have truly enjoyed surfing around your blog posts.
    In any case I will be subscribing to your feed and I’m
    hoping you write again very soon!

  2. Its like you learn my thoughts! You appear to grasp so much
    approximately this, like you wrote the book in it or something.
    I believe that you just can do with some percent to pressure the message house a little bit, however other than that, this is excellent
    blog. A great read. I’ll certainly be back.

  3. Hi there! This post couldn’t be written any better! Reading through
    this post reminds me of my old room mate! He always kept
    chatting about this. I will forward this article to
    him. Fairly certain he will have a good read.
    Thank you for sharing!

  4. I blog frequently and I genuinely appreciate your information. This great article has truly peaked my interest.

    I will bookmark your blog and keep checking for new information about once a week.
    I opted in for your RSS feed as well.

  5. Great post. I was checking continuously this
    blog and I’m inspired! Very helpful information specially the ultimate
    section 🙂 I deal with such info a lot. I was looking for this certain info for a very long
    time. Thanks and best of luck.

  6. certainly like your web site but you need to take a look at the spelling on quite a few of
    your posts. Several of them are rife with spelling problems and I
    find it very bothersome to tell the truth however I will certainly come back again.

  7. Hi there I am so thrilled I found your web site, I really found you by error, while I was searching on Digg for something
    else, Anyways I am here now and would just like to
    say many thanks for a fantastic post and a all round thrilling blog (I also love
    the theme/design), I don’t have time to
    read it all at the moment but I have bookmarked it
    and also added your RSS feeds, so when I have time I will be
    back to read a great deal more, Please do keep up the fantastic work.

  8. Здесь вы найдете игры, такие как баккара,
    блэкджек и разные варианты рулетки, которые привлекают ценителей азартных
    развлечений, требующих навыков.

  9. I’m really enjoying the theme/design of your blog.
    Do you ever run into any internet browser compatibility issues?
    A small number of my blog audience have complained about my website not working correctly in Explorer but looks
    great in Firefox. Do you have any tips to help fix this issue?

  10. Множитель здесь меняется в пределах 2х-10х,
    а ставка также непредсказуема, увеличиваясь
    при поражении и уменьшаясь при выигрыше.

  11. Wow that was strange. I just wrote an incredibly long comment but after I clicked submit my comment
    didn’t appear. Grrrr… well I’m not writing all that
    over again. Regardless, just wanted to say great blog!

  12. Hey there! Someone inn my Facebook group shared thiss website with uss so I came to
    give it a look. I’m definitely loving tthe information. I’m bookmarking and will be tweeting this to
    my followers! Terrific blog and superb design and style.

    Feel free to ssurf to my web-site :: taksibulancak

  13. Web 2.0 backlinks are links that you create by publishing content on user-generated platforms such as WordPress, Blogger, Tumblr, Medium, and similar sites. These platforms allow users to create their own blogs or posts for free, which you can use to insert backlinks pointing to your main website.

  14. I am extremely impressed with your writing skills and also with the layout on your
    weblog. Is this a paid theme or did you customize it
    yourself? Anyway keep up the nice quality writing, it is rare to see a nice blog like
    this one today.

  15. I’m not sure exactly why but this site is loading
    incredibly slow for me. Is anyone else having this issue or is it a issue on my end?
    I’ll check back later on and see if the problem
    still exists.

Odpowiedz na „KennethAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry