Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 799 078 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I have been browsing on-line greater than three hours nowadays, yet I never found any attention-grabbing article like yours.
    It’s lovely price sufficient for me. Personally,
    if all website owners and bloggers made just
    right content material as you probably did, the web
    can be much more helpful than ever before.

  2. After going over a number of the blog posts on your site, I
    honestly appreciate your technique of writing a blog. I added it
    to my bookmark site list and will be checking
    back in the near future. Please check out my web site
    as well and tell me your opinion.

  3. Just desire to say your article is as astonishing.
    The clearness in your post is simply nice and i could assume you’re an expert on this subject.
    Well with your permission let me to grab your feed to keep up
    to date with forthcoming post. Thanks a million and please keep up the
    enjoyable work.

  4. Greetings from Idaho! I’m bored to death at work
    so I decided to browse your blog on my iphone during lunch break.
    I really like the information you provide here and can’t wait to take a look when I get home.
    I’m amazed at how fast your blog loaded on my phone ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, excellent blog!

  5. Great items from you, man. I have take note your stuff previous to and you
    are simply too great. I really like what you’ve obtained right here, certainly
    like what you are stating and the way in which by which you are saying it.
    You make it entertaining and you continue to take care
    of to keep it smart. I can not wait to read far more from you.

    That is really a wonderful site.

  6. Hey! I understand this is somewhat off-topic but I had to ask.

    Does building a well-established blog like yours require a lot of work?
    I am completely new to running a blog but I do write in my diary on a daily basis.

    I’d like to start a blog so I can share my personal experience
    and feelings online. Please let me know if you have any kind of suggestions or tips for brand new aspiring blog owners.
    Appreciate it!

  7. When I initially commented I clicked the „Notify me when new comments are added” checkbox and
    now each time a comment is added I get several e-mails with the
    same comment. Is there any way you can remove people from that
    service? Thank you!

  8. Projektowanie instalacji elektrycznych w budynkach mieszkalnych to procesem który wymaga dokładnej analizy specyfikacji
    systemu i stosowania aktualnych norm. Kluczowym celem przygotowania projektu
    stanowi zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników oraz optymalnego działania instalacji.

    W pierwszej kolejności należy wykonać dokładne badanie
    wymagań technicznych i określić przewidywane obciążenia a także odpowiednie metody zabezpieczeń przed ryzykiem porażenia.
    Następnie jest sporządzeniu pełnej specyfikacji systemu, obejmującej
    diagramy instalacji oraz listę zastosowanych urządzeń.

    Kluczowym aspektem projektowania jest selekcja odpowiednich komponentów, które zgadzać się z normy
    techniczne. Ważne jest, żeby każdy komponent wpływa na funkcjonalność układu.
    Ponadto ważne pozostaje gwarancja możliwości łatwej konserwacji oraz elastyczności systemu w przyszłości.

    Na zakończenie, standardy planowania układów elektrycznych bazują na przemyślanej strategii oraz stosowaniu przepisów technicznych.
    Skrupulatne planowanie umożliwia optymalną pracę instalacji i ogranicza ryzyko awarii.
    Z tego względu każdy odpowiedzialny plan powinien być zgodny z obowiązującymi
    standardami, które stanowi gwarancję trwałości i
    optymalnego wykorzystania energii.

  9. I have been surfing online more than 2 hours today,
    yet I never found any interesting article like yours.
    It is pretty worth enough for me. In my view, if all website owners and bloggers made good content
    as you did, the internet will be much more useful than ever before.

Odpowiedz na „سایت شرط بندی با واریز مستقیمAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry