Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 796 655 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Admiring the persistence you put into your
    site and detailed information you provide. It’s great to come across a blog every once in a while that
    isn’t the same outdated rehashed information. Wonderful read!
    I’ve bookmarked your site and I’m adding your RSS feeds to my Google account.

  2. I know this if off topic but I’m looking into starting my own blog and was wondering
    what all is required to get setup? I’m assuming having a blog like yours would cost a pretty penny?
    I’m not very web savvy so I’m not 100% positive.
    Any suggestions or advice would be greatly appreciated.
    Appreciate it

  3. Projektowanie systemów elektrycznych w budynkach mieszkalnych jest działaniem niezbędnym do przeprowadzenia dokładnej analizy specyfikacji systemu i stosowania aktualnych norm. Głównym elementem takiego projektowania być zapewnienie ochrony mieszkańców i wydajności instalacji.

    Przede wszystkim konieczne jest przeprowadzić szczegółową analizę wymagań technicznych oraz określić moc systemu oraz odpowiednie metody zabezpieczeń przed zagrożeniami elektrycznymi. Następnie polega na opracowaniu pełnej specyfikacji systemu, w której schematy rozmieszczenia przewodów i listę zastosowanych urządzeń.

    Kluczowym czynnikiem projektowania stanowi dobór trwałych materiałów, które muszą odpowiadać normy techniczne. Należy pamiętać, że każdy element wpływa na ogólne działanie instalacji. Co więcej konieczne jest zapewnienie prostoty serwisowania oraz elastyczności systemu na kolejnych etapach.

    Podsumowując, standardy planowania układów elektrycznych są oparte na przemyślanej strategii oraz przestrzeganiu aktualnych standardów. Przemyślane podejście gwarantuje bezpieczne funkcjonowanie systemu oraz minimalizuje niebezpieczeństwa użytkowania. Dlatego też każdy odpowiedzialny plan powinien być zgodny z aktualnymi normami, które zapewnia bezpieczeństwa a także wydajności systemu.

  4. Undeniably imagine that that you stated. Your favorite reason seemed to be at the net the easiest
    factor to be mindful of. I say to you, I definitely get annoyed at the same
    time as people think about worries that they plainly don’t
    recognize about. You controlled to hit the nail upon the
    top and outlined out the whole thing without having side-effects , other people could take a
    signal. Will likely be again to get more. Thank
    you

  5. hello there and thank you for your information – I have definitely
    picked up anything new from right here. I did however
    expertise some technical points using this web site, since I
    experienced to reload the site many times previous to I could get it to load properly.
    I had been wondering if your web host is OK? Not that I’m complaining, but slow loading instances times will very frequently
    affect your placement in google and could damage your high
    quality score if ads and marketing with Adwords. Well I am adding this RSS to
    my email and can look out for a lot more of your respective exciting content.
    Ensure that you update this again soon.

  6. I have to thank you for the efforts you’ve put in writing this site.
    I am hoping to check out the same high-grade
    content by you in the future as well. In fact, your creative writing abilities has inspired me to get my own site now 😉

  7. An interesting discussion is definiteⅼy worth cⲟmment.
    There’s no doubt thɑt thɑt уօu ougһt to publish mоre about thiѕ subject
    matter, it maү not Ьe a taboo subject but ցenerally folks don’t speak аbout such issues.
    Τo the next! Вest wishes!!

    Here іs my web-site – Jackpot bet online

  8. Have you ever considered creating an e-book or guest authoring on other blogs?
    I have a blog based upon on the same information you discuss and would really like
    to have you share some stories/information. I
    know my viewers would value your work. If you
    are even remotely interested, feel free to shoot me an e mail.

  9. Whats up very cool web site!! Guy .. Excellent ..
    Amazing .. I’ll bookmark your web site and take the feeds also?
    I am satisfied to find numerous helpful information right here in the post, we want develop
    extra techniques in this regard, thank you for sharing. .
    . . . .

  10. Greetings I am so delighted I found your blog page, I really found you by accident, while I
    was browsing on Yahoo for something else, Anyways I am here now
    and would just like to say cheers for a incredible post and a all round
    enjoyable blog (I also love the theme/design), I don’t have time to look over it all at the minute but
    I have bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have
    time I will be back to read a great deal more, Please do keep up the
    great jo.

  11. Can I just say what a relief to find a person that
    genuinely knows what they’re talking about on the internet.
    You actually know how to bring an issue to light and make it important.

    A lot more people must look at this and understand this side of
    your story. I was surprised that you aren’t more popular because you surely have the gift.

    my page :: KYC Risk Assesment

  12. Hey there! I’m at work browsing your blog from my new apple iphone!
    Just wanted to say I love reading through your blog and look forward to all your posts!
    Carry on the great work!

Odpowiedz na „post166634Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry