porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 792 147 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  5. Greetings! I know this is kind of off topic
    but I was wondering which blog platform are you using for this site?
    I’m getting tired of WordPress because I’ve had problems with hackers and I’m
    looking at alternatives for another platform. I would be great
    if you could point me in the direction of a good platform.

    Odpowiedz

  10. This design is steller! You certainly know how
    to keep a reader amused. Between your wit and your
    videos, I was almost moved to start my own blog (well, almost…HaHa!) Great job.
    I really loved what you had to say, and more than that,
    how you presented it. Too cool!

    Odpowiedz

  12. An intriguing discussion is definitely worth comment.

    There’s no doubt that that you ought to write more about this issue,
    it may not be a taboo matter but usually people do not talk about such topics.
    To the next! Many thanks!!

    Odpowiedz

  16. is buying gabapentin online illegal buy cheap gabapentin gabapentin tablet uses
    where to get generic gabapentin pills where can i buy some gabapentin order generic gabapentin prices
    can i purchase cheap gabapentin pill
    where can i buy generic gabapentin without dr prescription can i order gabapentin without a prescription where to buy generic gabapentin pill
    how can i get cheap gabapentin without a prescription can i buy gabapentin without dr prescription can i order generic gabapentin without prescription

    Odpowiedz

  19. This was really a dream c’ was one of these nights when Jasmine
    was very tired, but the sleep it eluded because it was anxious
    for her boyfriend, Pat, why. Stalemate was to remain at
    the house of his ex-small friend, then one sleeps was not really with to arrive.
    They had left all to Dubai because Pat affirmed quad’ it n’
    did not have considering the parents of sound sex within such a long time, and
    after all, they were „like of the family.

    Right of the Jasmine compensated for thought „congeries”. Five d’ between them had met and lunched, we touched the casino for a few hours. Ex Pat, Emma, gave him the eyes all the evening, which Jasmine anger, but she refused FUCK BUTTONS to increase and contained its anger. Soon after having to dine, it was d’ approximately nine hours and Pat the large one had idea qu’ they must turn over to the house d’ summer of the family and to catch up with them. Jasmine do not please support it and learn how to know these people, but it was blatantly obvious quad’ they l’ did not like. Jasmine from Manchester and from grew does not think of having the good things as the fast cars and clothing of creators and others.

    Then, it n’ was not going to put itself in torture then quid’ they spoke about their hearths a million dollars in Los Angeles and l’ education of their daughter of TIGHT WHITE. They had already made feel with place where it showed Justus’ to wear jeans skinny, apartments, and semi Signal held relaxed, the mother d’ Is Emma asked „that all you cherished?
    ” It was at this time, Jasmine s’ account is returned that if it stuck around for the remainder of the night, quell’ one would finish is with l’ hospital or under house arrest… and it would have most probably been sound. It was late and Jasmine wanted to really return to the room d’ hotel. of kind she said Pat, she did not feel well and qu’ it should continue and have fun with everyone.

    He asked to me whether she were sure and quay’ she would be to be OK alone and s’ he must remain with it. Jasmine smiles and says: „Look at, c’ is ok.
    You to go from l’ before and to remember and I will retrogress and to
    rest a little. „Stalemate embraced and quad’ says to him; it would be of return to take care d’ it, promising not to be late.

    To enter the taxi to return to l’ Jasmine hotel could not s’ to prevent from thinking: „I am
    sure that if c’ was in Emma, you will be by taking care d’ it too.

    ” Once it returned to l’ hotel and drawn in a space from parking, it obtained one message text to leave d’ a certain unknown number.

    Jasmine was furious and all this GAY SEX it could think was „Oh COCKPIT,
    it is definitively to make this qu’ she wants with him maintaining!
    ” dandies the stimulation of the room at the same time. It s’ sat on the bed and tried to think positive on him pace quid’ it l’ liked and n’ was not going to leave anything to arrive. It lay down and closed the eyes, and took great breathings and with last was deeply deadened.

    Odpowiedz

  25. Magnificent goods from you, man. I’ve understand your stuff previous to and you’re just too great.
    I really like what you’ve acquired here, really like what you’re stating and the way
    in which you say it. You make it entertaining and
    you still take care of to keep it smart. I can not wait to read
    much more from you. This is actually a wonderful site.

    Odpowiedz

  27. What you posted was very logical. But, think about this, suppose you composed
    a catchier post title? I ain’t saying your content is not good, but suppose you added something that makes people want more?
    I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych
    działań UOKIK w Polsce | porady-prawnik.pl is a little vanilla.
    You could peek at Yahoo’s home page and note how they create
    article headlines to grab people to click. You might add a related video or
    a pic or two to grab people excited about what you’ve got to say.
    In my opinion, it might bring your blog a little livelier.

    Odpowiedz

  28. I am not certain where you are getting your info, but great topic.

    I must spend a while finding out more or understanding
    more. Thank you for fantastic info I was searching for this information for my mission.

    Odpowiedz

  29. Hey I know this is off topic but I was wondering if
    you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my newest twitter updates.
    I’ve been looking for a plug-in like this for quite some time and was hoping maybe you would have some
    experience with something like this. Please let me know if you
    run into anything. I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new updates.

    Odpowiedz

  34. Howdy! Someone in my Facebook group shared this website with
    us so I came to check it out. I’m definitely enjoying the information. I’m book-marking and will be tweeting
    this to my followers! Terrific blog and wonderful style and design.

    Odpowiedz

  36. Thanks for ones marvelous posting! I actually enjoyed reading it, you’re a great author.I will make certain to bookmark your blog and
    will eventually come back at some point. I want to encourage continue your great posts,
    have a nice morning!

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Situs Penipu” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry