Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 475 164 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Link exchange is nothing else however it is only placing the other person’s webpage link on your page at
    suitable place and other person will also do similar in support of you.

  2. Have you ever considered publishing an e-book or guest
    authoring on other sites? I have a blog centered on the same topics you discuss and
    would love to have you share some stories/information.
    I know my subscribers would appreciate your work. If you are even remotely interested, feel free to shoot me an e mail.

  3. Magnificent goods from you, man. I have understand your stuff
    previous to and you’re just extremely magnificent.
    I really like what you have acquired here, really like what you’re saying and the way in which you say it.
    You make it entertaining and you still care for
    to keep it wise. I can not wait to read far more from
    you. This is actually a great web site.

  4. It’s actually a cool and useful piece of information. I’m satisfied that you shared this useful
    information with us. Please stay us up to date like this.
    Thank you for sharing.

  5. Definitely believe that which you said. Your favorite justification appeared to
    be on the net the easiest thing to be aware
    of. I say to you, I certainly get irked while people consider worries that they just do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top as well as defined out the whole
    thing without having side effect , people could take a signal.
    Will likely be back to get more. Thanks

  6. ความชื่นชอบ ในการ ทำ „หวยลาว” เป็นหนึ่งในกิจกรรมยอดนิยมในประเทศไทย โดยผู้คนจำนวนมากมักจะ ปรารถนา ในการเสี่ยง
    ด้วยความหวังที่จะได้รับ ความโชคดี และ พัฒนา ชีวิตของตนเอง

    „หวยลาว” เป็นการ ทำ ที่ถูกกฎหมายในประเทศลาว
    และได้รับ ความหลงใหล อย่างมากในหมู่ คนไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเทศกาลสำคัญ ๆ เช่น วันสงกรานต์ วันขึ้นปีใหม่ และช่วงก่อนการออกรางวัลใหญ่ของ”หวยลาว” ผู้คนจะ ต่างเล่น เพื่อลุ้นรับ เงินก้อนโต ที่จะเปลี่ยนแปลง ชีวิตของพวกเขา

    อย่างไรก็ตาม การเล่น „หวยลาว” ก็ไม่ปราศจากปัญหา เนื่องจากบางคนอาจ ต้องการ การพนันและใช้เงินมากเกินไป ส่งผลให้เกิด ผลกระทบทางลบ นอกจากนี้ การเล่น „หวยลาว” ยังอาจเป็นช่องทางให้คนบางกลุ่ม
    ทำการฉ้อโกง โดยมิชอบ ด้วยการ ฉ้อโกง รางวัลของผู้ชนะ

    แม้ว่าการ ทำ „หวยลาว” จะเป็นกิจกรรมที่ถูกกฎหมายและ เป็นที่หลงใหล
    ในหมู่ ประชาชนไทย แต่ควรมีการ ดูแล อย่างใกล้ชิดเพื่อ ลบล้าง ปัญหาที่อาจ เกิดขึ้นได้ ทั้งนี้ เพื่อให้การ พนัน „หวยลาว”
    เป็นเพียงการเสี่ยงโชค
    เท่านั้น และ ไม่ทำให้เกิดปัญหา
    ต่อ การเงิน ของ ผู้ที่เกี่ยวข้อง

    my homepage … เว็บหวยออนไลน์

  7. Good day I am so thrilled I found your blog, I really found you by accident,
    while I was researching on Google for something else, Anyways I
    am here now and would just like to say many thanks
    for a fantastic post and a all round interesting blog (I also love the
    theme/design), I don’t have time to browse it all at the moment but I have saved it and also added in your RSS feeds, so when I have
    time I will be back to read a lot more, Please do keep up the
    excellent work.

  8. Hello there, just became aware of your blog
    through Google, and found that it’s really informative.

    I am going to watch out for brussels. I’ll appreciate if you continue this in future.
    A lot of people will be benefited from your writing.
    Cheers!

  9. Have you ever thought about including a little bit more than just your articles?
    I mean, what you say is valuable and everything. However think of if you added
    some great visuals or videos to give your posts more, „pop”!
    Your content is excellent but with images and videos, this
    website could definitely be one of the greatest in its field.

    Excellent blog!

    my web site Joshua Maddux

Odpowiedz na „zapakita01Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry