Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 479 977 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Hello there, I do think your web site could possibly be having web browser compatibility problems.
    Whenever I look at your blog in Safari, it looks fine however, if opening in I.E.,
    it has some overlapping issues. I merely wanted to give
    you a quick heads up! Apart from that, fantastic blog!

  2. I really love your website.. Very nice colors & theme.
    Did you make this website yourself? Please reply back as I’m wanting to create my very
    own site and would like to learn where you got this from or just what the theme is called.

    Appreciate it!

  3. Hey there, I think your site might be having browser compatibility issues.

    When I look at your blog site in Opera, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping.
    I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, awesome blog!

  4. It’s appropriate time to make some plans for the longer
    term and it’s time to be happy. I’ve read this post and if I could I desire
    to counsel you some attention-grabbing issues or advice.
    Perhaps you could write subsequent articles referring to this article.
    I desire to read even more things approximately it!

  5. An outstanding share! I have just forwarded this onto a coworker who was conducting a
    little homework on this. And he in fact bought me lunch because I found it for him…

    lol. So let me reword this…. Thank YOU for
    the meal!! But yeah, thanks for spending the time to discuss
    this matter here on your internet site.

  6. I seriously love your website.. Excellent colors & theme.
    Did you make this amazing site yourself? Please reply back as I’m trying to create my very own website
    and would like to know where you got this from or what the theme
    is called. Appreciate it!

  7. Attractive component of content. I simply stumbled
    upon your blog and in accession capital to say
    that I get in fact enjoyed account your weblog posts.
    Anyway I’ll be subscribing on your feeds and even I
    fulfillment you get admission to constantly quickly.

    Also visit my web page; tonic greens herpes

  8. I would like to thank you for the efforts you’ve put in penning this blog.
    I really hope to check out the same high-grade blog posts from you in the future
    as well. In truth, your creative writing abilities has inspired me to get my own, personal site now 😉

  9. A person with a number of Asian dad or mum, born wherever on the planet and possessing the citizenship of any nation, can be counted beneath the national quota of the Asian nation of his or her ethnicity or in opposition to a generic quota for the.

  10. Please let me know if you’re looking for a writer for your blog.

    You have some really great articles and I think I would be
    a good asset. If you ever want to take some of the
    load off, I’d really like to write some content for your blog in exchange
    for a link back to mine. Please blast me an e-mail if interested.
    Thanks!

  11. Undeniably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be on the net the simplest thing
    to be aware of. I say to you, I certainly get irked while people think about worries that they just don’t know about.
    You managed to hit the nail upon the top and also defined out the whole thing without having side
    effect , people could take a signal. Will likely be back to get more.
    Thanks

  12. Hello there, I discovered your website by the use of Google while looking for a similar matter, your web site got
    here up, it seems to be good. I have bookmarked it in my google bookmarks.

    Hello there, just changed into aware of your weblog via Google, and
    located that it is really informative. I’m going to be careful for brussels.
    I will be grateful when you proceed this in future.

    Many other folks will likely be benefited out of your writing.
    Cheers!

  13. Oh my goodness! Impressive article dude! Thank you, However I am having
    difficulties with your RSS. I don’t know the reason why I can’t subscribe to it.
    Is there anybody else having identical RSS problems?

    Anyone who knows the solution will you kindly respond?
    Thanks!!

  14. After I originally commented I appear to have clicked the -Notify me when new comments are added-
    checkbox and now every time a comment is added I recieve four emails with the same comment.
    Perhaps there is a way you can remove me from that service?
    Cheers!

  15. Hey There. I discovered your weblog the usage of msn. That is a very
    smartly written article. I’ll be sure to bookmark it and come back to learn extra of your helpful information. Thank you for the post.
    I will certainly return.

  16. I’ve been browsing online more than 4 hours today, yet I never found any interesting article like
    yours. It is pretty worth enough for me. Personally, if all web owners and
    bloggers made good content as you did, the net will
    be a lot more useful than ever before.

  17. Thanks a bunch for sharing this with all people you really understand what you are talking about!
    Bookmarked. Please also seek advice from my web site =).
    We can have a link change agreement among us

  18. Hmm is anyone else encountering problems with the pictures on this blog loading?

    I’m trying to determine if its a problem on my end or if it’s the blog.
    Any suggestions would be greatly appreciated.

  19. Hey I know this is off topic but I was wondering if you knew of any widgets I
    could add to my blog that automatically tweet my newest
    twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this
    for quite some time and was hoping maybe you would have some experience with something like this.

    Please let me know if you run into anything. I truly enjoy reading your blog and
    I look forward to your new updates.

  20. Hello there, I found your blog by means of Google whilst searching for a comparable topic, your web site came up, it seems
    good. I have bookmarked it in my google bookmarks.
    Hi there, simply was alert to your blog through Google, and found that it is truly informative.
    I am going to watch out for brussels. I will appreciate
    should you proceed this in future. Many other
    people shall be benefited out of your writing. Cheers!

Odpowiedz na „View SourceAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry