Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 472 897 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Heya! I’m at work browsing your blog from my new iphone!

    Just wanted to say I love reading through your blog
    and look forward to all your posts! Keep up the fantastic work!

  2. I do not know if it’s just me or if everybody else encountering
    problems with your website. It seems like some of the written text
    within your content are running off the screen. Can somebody else
    please comment and let me know if this is happening to them
    as well? This may be a issue with my web browser because I’ve had this happen previously.

    Many thanks

  3. hey there and thank you for your information – I’ve
    definitely picked up anything new from right here. I did however
    expertise some technical issues using this web site, since I experienced to reload
    the website many times previous to I could get it to
    load correctly. I had been wondering if your web hosting is OK?
    Not that I am complaining, but sluggish loading instances times will
    sometimes affect your placement in google and can damage
    your quality score if ads and marketing with Adwords. Well I’m adding this RSS to my e-mail and can look out for a lot more of your respective interesting content.

    Ensure that you update this again very soon.

  4. Great work! That is the kind of information that are supposed to be shared across the internet.
    Disgrace on the search engines for now not positioning this
    submit upper! Come on over and talk over with my website .
    Thanks =)

  5. I do not even know how I stopped up right here, however I thought this submit was once great.

    I don’t recognise who you are but certainly you are going to a well-known blogger in the event you are not already.

    Cheers!

  6. Sign up SNCBIT.COM, a greatest contemporary cryptocurrency
    betting house at the whole earth ! Lack of prerequisite
    to agonize about KYC. Get gratuitous spins as well as
    absence of investment rewards . It is easy and entertaining to participate.

    Endeavor it out at this moment as well as view for yourselves !

    my web blog: online crypto casino

  7. I’m impressed, I have to admit. Rarely do I come across a blog that’s both educative and interesting, and let me tell
    you, you have hit the nail on the head. The issue is something
    too few men and women are speaking intelligently about. I am very happy I
    stumbled across this in my hunt for something relating to this.

  8. I’m not sure exactly why but this site is loading very slow for me.
    Is anyone else having this issue or is it a issue on my end?
    I’ll check back later on and see if the problem still exists.

  9. Participate SNCBIT.COM, this premier latest e-currency gaming
    within this globe ! Zero necessity to anguish
    regarding KYC. Acquire no-cost rounds as well as absence of stake rewards .
    It’s straightforward and amusing to bet
    . Undertake it forth at this moment and observe
    by yourself !

    my webpage; web-based casino

  10. Hello there, I found your blog via Google at the
    same time as searching for a comparable topic, your site came up,
    it seems good. I’ve bookmarked it in my google bookmarks.

    Hi there, just turned into alert to your weblog thru Google, and located that it’s
    really informative. I am gonna be careful for brussels.

    I’ll appreciate when you proceed this in future. Lots of people
    will likely be benefited out of your writing. Cheers!

  11. A motivating discussion is definitely worth comment. I believe that you should publish more about
    this subject, it might not be a taboo matter but typically folks don’t talk about such subjects.
    To the next! Kind regards!!

  12. Heya just wanted to give you a brief heads up and let you
    know a few of the images aren’t loading correctly.

    I’m not sure why but I think its a linking issue.

    I’ve tried it in two different web browsers and both show
    the same outcome.

  13. I do believe all the ideas you’ve introduced on your post.
    They are really convincing and can certainly work. Still, the posts are
    very short for beginners. May you please extend them a little from next time?

    Thank you for the post.

  14. Greate article. Keep writing such kind of information on your
    blog. Im really impressed by your site.
    Hey there, You have done a fantastic job. I will certainly digg it and in my opinion recommend to
    my friends. I am sure they’ll be benefited from this
    site.

  15. Thank you a bunch for sharing this with all people you actually realize what you are
    speaking about! Bookmarked. Please additionally visit my website =).
    We may have a hyperlink trade agreement between us

  16. My coder is trying to persuade me to move to .net from PHP.
    I have always disliked the idea because of the expenses.
    But he’s tryiong none the less. I’ve been using WordPress on several websites for
    about a year and am concerned about switching to another platform.
    I have heard great things about blogengine.net. Is there a way I
    can transfer all my wordpress content into it? Any help would be
    really appreciated!

  17. I like the helpful information you provide in your articles.
    I’ll bookmark your weblog and check again here regularly.

    I’m quite certain I will learn lots of new stuff
    right here! Good luck for the next!

Odpowiedz na „https://zabrze.com.pl/Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry