Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 470 945 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’m now not sure the place you are getting your info, however good
    topic. I must spend some time finding out
    more or understanding more. Thank you for magnificent info I was looking for this information for my mission.

  2. It is appropriate time to make some plans for the long run and it’s time to be
    happy. I’ve learn this put up and if I may just I desire
    to counsel you some interesting issues or advice.

    Maybe you can write next articles referring to this article.
    I wish to learn even more things about it!

  3. Hi, good post. Your website appears to be having issues with Internet Explorer. You should look into this since many people will miss your great articles due of this problem, especially since IE is still the most widely used browser.

  4. I’m not sure exactly why but this blog is loading
    extremely slow for me. Is anyone else having this
    problem or is it a problem on my end? I’ll check
    back later and see if the problem still exists.

  5. Its like you read my mind! You appear to know a lot about this, like you wrote the book in it or something.
    I think that you can do with a few pics to drive the message home a bit, but instead of that,
    this is excellent blog. An excellent read. I will definitely be back.

  6. Your style is very unique compared to other folks I have read stuff from.
    Many thanks for posting when you’ve got the opportunity, Guess I’ll just
    bookmark this web site.

  7. I don’t understand how you’re not smarter than you currently are. I think you’re incredibly smart because of the ways in which your knowledge of this subject leads me to believe it. It appears that unless it has to do with Woman gaga, neither men nor women are interested in this topic. You are doing fantastic work; keep it up.

  8. Hey there would you mind letting me know which hosting company you’re
    working with? I’ve loaded your blog in 3 different browsers and I must say this blog loads a lot quicker
    then most. Can you suggest a good web hosting provider at a reasonable price?
    Thanks a lot, I appreciate it!

  9. Attractive portion of content. I just stumbled upon your site and in accession capital to claim that I acquire actually enjoyed account your weblog posts.
    Anyway I will be subscribing for your augment or even I fulfillment you get right of entry to persistently rapidly.

  10. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you relied on the video to make
    your point. You definitely know what youre talking about, why throw away your intelligence on just posting videos to your blog when you could be giving
    us something enlightening to read?

  11. Just want to say your article is as astounding.

    The clearness in your post is simply spectacular and i can assume you’re an expert on this subject.
    Well with your permission let me to grab your RSS feed to keep up to
    date with forthcoming post. Thanks a million and please carry on the enjoyable work.

  12. Wow, fantastic blog layout! How long have you ever been running
    a blog for? you made blogging look easy. The full glance of your site is magnificent, as smartly as the content!

  13. I think this is one of the most vital info for me. And i
    am glad reading your article. But wanna remark on some general
    things, The web site style is great, the articles is really nice : D.
    Good job, cheers

  14. It seems like you are an authority on this subject—as if you wrote the book on it or something. Though I think you could clarify your arguments a bit more with some photos, other than that, this is a fantastic site and I will certainly be back.

  15. Hey there I am so grateful I found your blog page, I really found you by error, while I was
    browsing on Google for something else, Anyhow I am here
    now and would just like to say cheers for a tremendous post and a all round enjoyable blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to look over it all at the moment but I have saved it and also added
    in your RSS feeds, so when I have time I will be back to
    read a lot more, Please do keep up the superb work.

  16. Hi there, You’ve done a fantastic job. I’ll certainly
    digg it and personally recommend to my friends. I’m
    sure they’ll be benefited from this web site.

  17. Does your blog have a contact page? I’m having a tough time locating it
    but, I’d like to send you an email. I’ve got some recommendations for your blog you might be interested
    in hearing. Either way, great blog and I look forward to
    seeing it grow over time.

  18. An outstanding share! I’ve just forwarded this onto a co-worker who was
    doing a little homework on this. And he in fact ordered me
    breakfast due to the fact that I stumbled upon it for
    him… lol. So allow me to reword this….
    Thanks for the meal!! But yeah, thanx for spending some time
    to discuss this matter here on your web site.

  19. Hey there! I know this is kinda off topic but I’d figured I’d ask.
    Would you be interested in trading links or maybe guest authoring
    a blog post or vice-versa? My site covers a lot of the same subjects as yours and I think
    we could greatly benefit from each other. If you happen to be interested feel free to shoot me an e-mail.
    I look forward to hearing from you! Excellent blog by the way!

  20. Hello! I realize this is somewhat off-topic but
    I had to ask. Does managing a well-established website such as yours require a lot of work?
    I am brand new to operating a blog however I do write in my diary daily.
    I’d like to start a blog so I can easily share my personal
    experience and feelings online. Please let me know if you have any kind of suggestions
    or tips for brand new aspiring bloggers. Thankyou!

  21. all the time i used to read smaller content which also
    clear their motive, and that is also happening with this article
    which I am reading at this time.

  22. Your site loads so quickly that it nearly looks like you’re using a special technique. You are an extremely talented webmaster. You’ve done a great job with this; the contents are outstanding.

Odpowiedz na „how do i apply for a south african visa onlineAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry