Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 468 985 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I do not know if it’s just me or if perhaps everyone else
    encountering issues with your website. It looks like some of the text in your posts are
    running off the screen. Can someone else please comment and let me
    know if this is happening to them as well? This could
    be a issue with my internet browser because I’ve had this happen before.

    Appreciate it

  2. Thank you, I’ve just been searching for information approximately this subject for a long time and yours is the
    best I have discovered so far. But, what in regards to the conclusion? Are you
    certain concerning the supply?

  3. I’m really enjoying the design and layout of your website. It’s a
    very easy on the eyes which makes it much more enjoyable for me to come here and visit more often. Did you hire out a developer to create your theme?
    Outstanding work!

  4. When someone writes an article he/she maintains the
    plan of a user in his/her mind that how a user can be aware of it.
    Thus that’s why this paragraph is perfect.
    Thanks!

  5. Hiya, I am really glad I have found this information. Today bloggers publish only about gossips and internet and this is actually annoying.

    A good site with interesting content, that’s what I need.
    Thanks for keeping this web-site, I’ll be visiting it.

    Do you do newsletters? Cant find it.

    Also visit my blog – day care centers raleigh

  6. Awesome blog! Do you have any hints for aspiring writers?
    I’m hoping to start my own website soon but I’m a little
    lost on everything. Would you recommend starting with a free platform like WordPress or go for
    a paid option? There are so many choices out there that I’m
    totally confused .. Any tips? Bless you!

  7. Does your blog have a contact page? I’m
    having a tough time locating it but, I’d like to send you
    an email. I’ve got some creative ideas for your blog you might be interested in hearing.
    Either way, great blog and I look forward
    to seeing it improve over time.

  8. Somebody necessarily assist to make severely posts I would state.
    This is the first time I frequented your website page and to this point?

    I amazed with the research you made to create this actual put up extraordinary.
    Great activity!

  9. Hello there! I could have sworn I’ve been to your blog
    before but after browsing through some of the posts I realized it’s new to
    me. Nonetheless, I’m definitely happy I discovered it and I’ll be
    bookmarking it and checking back frequently!

  10. I was wondering if you ever thought of changing the layout of your site?

    Its very well written; I love what youve got to say. But maybe you could a little more
    in the way of content so people could connect with it better.
    Youve got an awful lot of text for only having 1 or 2 images.
    Maybe you could space it out better?

  11. Thanks for one’s marvelous posting! I definitely enjoyed reading it,
    you will be a great author. I will always bookmark your blog and will come back down the road.
    I want to encourage continue your great work, have a nice weekend!

  12. hi!,I love your writing very so much! share
    we be in contact more approximately your post on AOL?
    I need a specialist on this area to solve my problem.
    Maybe that’s you! Looking ahead to look you.

  13. With havin so much written content do you ever run into any issues of plagorism or copyright infringement?
    My site has a lot of unique content I’ve either authored
    myself or outsourced but it looks like a lot of it is popping it
    up all over the web without my permission. Do you know any methods to help reduce content from being stolen? I’d really appreciate it.

  14. Wow! This can be one particular of the most useful blogs We
    have ever arrive across on this subject. Basically
    Magnificent. I am also a specialist in this topic therefore
    I can understand your effort.

    Feel free to visit my blog post – home business

  15. Hello! This is my first visit to your blog! We are a team of volunteers and starting
    a new project in a community in the same niche. Your blog provided us useful
    information to work on. You have done a outstanding job!

  16. I have been surfing online more than 4 hours today, yeet I never found any interesting article likke yours.
    It’s pretty worth enkugh for me. In my opinion, if all website owners
    and bloggees made goood content as youu did, the web will be much more useful tuan ever
    before.
    SNS헬퍼

  17. Hi my family member! I want to say that this post is awesome,
    nice written and include approximately all important infos.
    I would like to peer more posts like this .

  18. It’s genuinely very complicated in this busy life to listen news on Television, so
    I simply use world wide web for that reason, and take the newest news.

  19. It’s nearly impossible to find well-informed people about this subject, but you sound like you know
    what you’re talking about! Thanks

  20. Appreciating the time and effort you put into your site and
    in depth information you present. It’s good to come across a blog every
    once in a while that isn’t the same old rehashed information. Great read!
    I’ve saved your site and I’m adding your RSS feeds to my Google account.

Odpowiedz na „Source URLAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry