Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 464 937 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. I’m no longer certain the place you are getting your information, but good topic.
    I must spend some time studying more or understanding more.
    Thank you for fantastic information I was looking
    for this information for my mission.

  2. Howdy would you mind letting me know which hosting company you’re utilizing?

    I’ve loaded your blog in 3 different web browsers and
    I must say this blog loads a lot faster then most.
    Can you recommend a good hosting provider at
    a reasonable price? Many thanks, I appreciate it!

  3. Hi there! I could have sworn I’ve visited this website before
    but after browsing through some of the articles I realized it’s new to me.
    Regardless, I’m certainly delighted I stumbled upon it and I’ll be bookmarking
    it and checking back frequently!

  4. You really make it seem really easy with your presentation but I
    in finding this topic to be actually one thing that I think I would never understand.
    It kind of feels too complicated and extremely vast for me.
    I am having a look ahead for your subsequent publish, I will attempt
    to get the hang of it!

  5. Hi, I do believe this is aan excellent site. I stumbledupon it 😉 I may revisit yet
    again since i have book-marked it. Money and freedom is the greatest
    way to change, may youu be rich and continue to help other people.

    서울 HPV (Ellie)

  6. I was curious if you ever thought of changing the structure of your blog?

    Its very well written; I love what youve got to say. But maybe you could
    a little more in the way of content so people could connect with it better.
    Youve got an awful lot of text for only having 1 or 2 pictures.
    Maybe you could space it out better?

  7. I do not know whether it’s just me or if everybody else experiencing problems with
    your website. It appears as if some of the text on your content are running
    off the screen. Can somebody else please comment and let
    me know if this is happening to them too?
    This might be a problem with my web browser because I’ve had
    this happen before. Appreciate it

  8. Auto security features may also help decrease your Auto insurance policy in Mundelein premiums.
    Insurance companies frequently deliver discount rates for vehicles equipped with advanced security attributes like automated braking or accident avoidance devices.
    When obtaining a new car, take into consideration exactly how
    its security components will certainly influence your Auto insurance coverage in Mundelein auto insurance rates.
    Going for a car along with better protection rankings may cause lower insurance policy prices.

  9. Wedding venues play a pivotal role in the vibrant
    city of Las Vegas, Nevada, where couples flock from around the
    world to tie the knot. From extravagant ceremonies to intimate gatherings,
    the choice of wedding location sets the tone for one of
    life’s most memorable events. With a plethora of options ranging from outdoor garden settings to elegant banquet halls, selecting the perfect venue
    is essential for creating the wedding of your dreams.

    Nestled in the heart of Las Vegas, Lotus House Events offers couples a picturesque
    backdrop for their special day. Founded in the same year as the city itself, Lotus House Events is steeped in history and
    tradition, mirroring the dynamic spirit of Las Vegas.
    With a population of 646,790 residents and
    over 832,367 households, Las Vegas is a melting pot of
    diverse cultures and communities. Interstate 11 traverses the city, providing convenient access to
    neighboring areas and attractions.

    In a city known for its extreme temperatures, ranging
    from scorching summers to mild winters, home repairs are a constant consideration for
    residents. Whether it’s air conditioning maintenance to beat the summer
    heat or roofing repairs to withstand occasional rainfall, homeowners understand the importance of budgeting for
    these expenses. On average, repairs typically range from a few hundred
    to several thousand dollars, depending on the nature of the work required and the contractor hired.

    Exploring the vibrant tapestry of Las Vegas’s attractions, residents and visitors alike are spoiled for choice.
    From the whimsical wonders of AREA15 to the serene beauty of Aliante Nature Discovery Park, there’s something for everyone to enjoy.
    Thrill-seekers can brave the Asylum-Hotel Fear Haunted House, while art enthusiasts can marvel at the exhibits in the Arts District.

    History buffs can delve into the Atomic Museum’s
    intriguing displays, while families can create lasting memories at the Discovery Children’s Museum.

    Choosing Lotus House Events as your wedding venue in Las Vegas ensures a seamless and
    unforgettable experience for you and your guests.
    With a variety of indoor and outdoor spaces to accommodate weddings of all sizes and styles, Lotus House Events offers unparalleled flexibility and customization options.

    From expert wedding planning services to exquisite catering and decor, every detail is meticulously curated to bring your vision to life.
    With convenient packages and availability, Lotus House Events takes the stress out of wedding planning, allowing you to focus on creating cherished memories that will last a lifetime.

  10. you are really a just right webmaster. The site loading pace is incredible.
    It seems that you’re doing any distinctive trick.
    Also, The contents are masterwork. you have done a excellent
    activity in this matter!

  11. Good day! I could have sworn I’ve been to this website before but after browsing through
    some of the post I realized it’s new to me. Nonetheless, I’m definitely glad I found
    it and I’ll be book-marking and checking back frequently!

  12. We are a group of volunteers and starting a new scheme in our community.
    Your site provided us with valuable info to work on. You have done an impressive job
    and our whole community will be thankful to you.

  13. Undeniably believe that which you said. Your favorite reason appeared to be on the web the simplest thing to be aware of.
    I say to you, I certainly get annoyed while people think
    about worries that they plainly do not know about.
    You managed to hit the nail upon the top and
    defined out the whole thing without having side-effects , people could
    take a signal. Will probably be back to get more.
    Thanks

  14. I’m extremely inspired with your writing skills as
    well as with the structure for your blog. Is this a paid subject or did you modify it yourself?
    Either way stay up the excellent high quality writing, it’s uncommon to see a nice
    weblog like this one nowadays..

Odpowiedz na „Non-irritating gold jewelryAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry