Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 456 823 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. My spouse and I absolutely love your blog and find nearly all of
    your post’s to be just what I’m looking for.
    Do you offer guest writers to write content for you?
    I wouldn’t mind creating a post or elaborating on a few of
    the subjects you write with regards to here.
    Again, awesome blog!

  2. Hey There. I found your blog using msn. This is an extremely well written article.

    I will make sure to bookmark it and come back to read more of your
    useful info. Thanks for the post. I’ll definitely return.

  3. Having read this I thought it was really enlightening. I appreciate
    you taking the time and effort to put this content together.
    I once again find myself personally spending a significant amount of time both
    reading and posting comments. But so what, it was
    still worth it!

  4. Just desire to say your article is as surprising. The clarity on your submit is just spectacular and
    i can suppose you’re a professional on this subject.
    Fine along with your permission let me to seize your feed to keep updated
    with forthcoming post. Thank you 1,000,000 and
    please keep up the enjoyable work.

  5. I’ve been surfing on-line greater than three hours lately,
    yet I by no means discovered any interesting article like yours.
    It’s pretty worth sufficient for me. In my opinion, if all website owners and bloggers made just right content material as
    you probably did, the net will likely be a
    lot more useful than ever before.

  6. I like the helpful information you provide on your articles.
    I will bookmark your weblog and check once more right here frequently.
    I’m reasonably sure I will learn lots of new stuff right right here!
    Good luck for the following!

  7. Generally I do not learn post on blogs, however I would like to say that this write-up very compelled
    me to take a look at and do it! Your writing style has been amazed
    me. Thanks, quite nice article.

  8. Wonderful website you have here but I was wondering if you knew of any forums that cover the same topics
    talked about here? I’d really love to be a part of online community where I can get opinions from other knowledgeable people
    that share the same interest. If you have any recommendations, please let me
    know. Thanks a lot!

  9. Hey! This is my first comment here so I just wanted to give a quick shout out and tell you I truly enjoy reading through your articles.
    Can you recommend any other blogs/websites/forums that cover the same topics?

    Many thanks!

  10. Hey there! I’m at work browsing your blog from my new iphone 3gs!
    Just wanted to say I love reading through your blog and look forward
    to all your posts! Carry on the superb work!

  11. I think what you published was very reasonable. However, what about
    this? suppose you added a little content? I mean, I don’t wish to tell you how to run your website, but what if you added a
    headline that grabbed folk’s attention? I mean Niezgodne z prawem klauzule umowne
    w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce
    | porady-prawnik.pl is a little plain. You might glance at Yahoo’s home page and watch how they
    create article titles to grab viewers to open the links.
    You might try adding a video or a related pic or two to get readers interested about what you’ve got to say.
    In my opinion, it could make your website a little bit more interesting.

  12. Hello! I’ve been reading your website for some time now and finally got the courage
    to go ahead and give you a shout out from Kingwood Tx!
    Just wanted to say keep up the excellent work!

  13. I don’t even understand how I ended up right here, however I
    assumed this post was good. I don’t realize who you’re however definitely you are
    going to a well-known blogger when you are not already.

    Cheers!

  14. Hey there just wanted to give you a quick heads
    up. The text in your post seem to be running off the screen in Firefox.
    I’m not sure if this is a formatting issue or something
    to do with web browser compatibility but I figured I’d
    post to let you know. The layout look great though!
    Hope you get the issue resolved soon. Thanks

  15. Maxbet (แม็กซ์เบ็ต) เป็นเว็บไซต์พนันออนไลน์ที่ได้รับความนิยมสูงในประเทศไทย ด้วยหลากหลายเกมที่มีให้เลือกสนุกเล่น รวมถึงเกมคาสิโนสดที่มีเจ้ามือสุดเซียนให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ยังมีการแข่งขันกีฬาแต่ละประเภท เช่นฟุตบอล บาสเก็ตบอล และมวยไทย ที่สามารถวางเดิมพันได้ทุกวัน ซึ่ง Maxbet ยังมีระบบความปลอดภัยเพราะใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลที่มีความเข้มงวด ทำให้ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของผู้เล่น จะได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ ดังนั้น ถ้าคุณชื่นชอบการเดิมพันออนไลน์ คุณควรลองเล่นกับ Maxbet!

    Also visit my blog post เล่นคาสิโนออนไลน์ได้เงินจริงหรือไม่ 100%

  16. Wow that was odd. I just wrote an incredibly long comment but
    after I clicked submit my comment didn’t show up.
    Grrrr… well I’m not writing all that over again. Anyway, just wanted
    to say wonderful blog!

  17. After looking at a handful of the articles on your website,
    I truly appreciate your technique of writing a blog. I bookmarked it to my
    bookmark site list and will be checking back in the near future.
    Please check out my website as well and tell me what you
    think.

  18. Hey there just wanted to give you a brief heads up and let you know
    a few of the images aren’t loading properly. I’m not sure why but
    I think its a linking issue. I’ve tried it in two different browsers and both show the
    same outcome.

  19. Hello this is kinda of off topic but I was wanting to know if blogs use WYSIWYG editors or if you
    have to manually code with HTML. I’m starting a blog soon but have no coding experience so I wanted
    to get advice from someone with experience. Any help would be enormously appreciated!

  20. Hello there! This is my first visit to your blog!
    We are a team of volunteers and starting a new initiative in a community in the same niche.
    Your blog provided us valuable information to work on. You have
    done a extraordinary job!

Odpowiedz na „send messageAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry