porady-prawnik.pl

prawa obywatela ery cyfrowej ..

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 474 484 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce”

  1. Good day! Do you know if they make any plugins to assist with Search Engine Optimization? I’m trying to get
    my blog to rank for some targeted keywords but I’m not seeing very
    good success. If you know of any please share. Appreciate it!

    Odpowiedz

  2. Like different phobias, you initially feel anxious as your
    heart speeds up. I guess, given among the regulatory scrutiny, it sounds like perhaps among the
    newer merchandise in crypto could be on hold.
    Both of the gene merchandise exhibited the heat stable DNA polymerase exercise (Uemori et al., 1995).

    Unfortunately, the performance of those two enzymes in PCR was not better
    than Pfu polymerase, and we discontinued further research on them.
    Mutations of the amino acid residues concerned in the
    ion pairs clearly decreased its ring stability, but unexpectedly,
    a less stable mutant PfuPCNA enhanced the primer extension reaction of
    Pfu DNA polymerase in vitro (Matsumiya et al., 2003).

    Therefore, we utilized the mutant PfuPCNA to PCR and successfully
    amplified DNA fragments as much as 15 kbp with a markedly shorter reaction time, by Pfu DNA polymerase within the presence of a PfuPCNA mutant beneath situations the place Pfu DNA polymerase alone did not operate (Ishino et al., 2012; Kawamura et
    al., 2012) This PCNA-assisted PCR (Figure 5) can be a profitable instance of processive PCR with high
    accuracy. There two proteins are strictly required for both 5′-3′ polymerizing and
    3′-5′ exonucleolytic actions in vitro.
    PCR is an entire know-how, however more highly
    effective and reliable enzymes for PCR are nonetheless desired.

    Odpowiedz

  4. I feel that is one of the such a lot vital information for
    me. And i’m happy studying your article. However should observation on some basic things, The website taste is ideal, the articles
    is actually nice : D. Excellent activity, cheers

    Odpowiedz

  6. Hi! I could have sworn I’ve been to your blog before but after looking at some
    of the articles I realized it’s new to me. Anyhow,
    I’m certainly happy I found it and I’ll be book-marking it and
    checking back often!

    Odpowiedz

  7. Ticket printers – able to printing large, complicated bets in less than thirty seconds,
    these simple to make use of machines have you covered. When he emerged in little more than forty minutes’
    time, none however a practised watcher, who had guessed the explanation of the go to, would have recognised him.

    The advertising and marketing must be handled by an expert advertising firm who
    can make a quick influence and draw as many visitors as attainable to the positioning.
    The everyday betting market is to choose the winner, however
    there are much more like 1st innings runs, draw no wager, tied match, and more.
    There was no heavy accession of false hair, however
    a slight crêpe-hair whisker at each facet
    made a better and less pronounced disguise. Prompt on the hour a door on the alternative side of
    the yard swung open, and two males and a boy emerged and climbed one
    after another by way of the little door in the large gate.

    Odpowiedz

  12. Крупный учебный и научно-исследовательский центр Республики Беларусь. Высшее образование в сфере гуманитарных и естественных наук на 12 факультетах по 35 специальностям первой ступени образования и 22 специальностям второй, 69 специализациям.

    Odpowiedz

  13. Write more, thats all I have to say. Literally, it seems as though you
    relie on the video to make your point. You obviously know
    what youre talking about, why waete your intelligence on just posting vdeos to your blkg when you
    could be giving us something informative to read?

    Review my web-site … Aizen Power Reviews

    Odpowiedz

  23. You really make it seem so easy with your presentation but I find this
    topic to be actually something that I think I would never understand.

    It seems too complicated and extremely broad for me.
    I’m looking forward for your next post, I will try to get the hang of it!

    Odpowiedz

  24. An outstanding share! I have just forwarded this onto a friend who
    had been doing a little research on this. And he in fact bought me
    breakfast simply because I discovered it for him…

    lol. So allow me to reword this…. Thank YOU for the meal!!
    But yeah, thanx for spending time to talk about this matter here on your blog.

    Odpowiedz

  25. Howdy! Quick question that’s totally off topic.
    Do you know how to make your site mobile friendly? My weblog looks weird when browsing from my
    iphone4. I’m trying to find a template or plugin that might be
    able to fix this issue. If you have any recommendations, please share.
    Appreciate it!

    Odpowiedz

  27. Great post. I used to be checking constantly this weblog and I am impressed!
    Very helpful info particularly the final part 🙂
    I take care of such information much. I was seeking this particular info for a long
    time. Thanks and best of luck.

    Odpowiedz

  30. I like the valuable info you supply in your articles.
    I’ll bookmark your weblog and test again right here frequently.
    I’m somewhat sure I will be informed plenty of new
    stuff proper here! Best of luck for the next!

    Odpowiedz

  33. Hey just wanted to give you a quick heads up and let you know a few of the images aren’t loading properly.
    I’m not sure why but I think its a linking issue. I’ve tried it in two different browsers and both show the same outcome.

    Odpowiedz

  34. Hi I am so glad I found your webpage, I really found you by error, while I was researching on Bing for something else, Regardless I am here now and would just like to say many thanks for
    a incredible post and a all round entertaining blog (I also love the theme/design), I don’t have
    time to read it all at the moment but I have book-marked it and also included your RSS feeds, so when I have time
    I will be back to read more, Please do keep up the
    awesome job.

    Odpowiedz

Odpowiedz na „Cleaning Services In Nyc” Anuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry