Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 423 002 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Thank you for any other great post. The place else may anybody
    get that kind of information in such an ideal manner of writing?

    I’ve a presentation subsequent week, and I’m on the look for
    such info.

  2. Usually I do not learn article on blogs, however
    I would like to say that this write-up very compelled
    me to take a look at and do it! Your writing taste has been amazed me.
    Thank you, very nice article.

  3. Someone essentially help to make significantly articles I’d state.

    This is the first time I frequented your web page
    and so far? I amazed with the analysis you made to
    make this particular submit extraordinary. Excellent job!

  4. I enjoy what you guys tend to be up too. This type of clever work and reporting!
    Keep up the wonderful works guys I’ve added you guys to
    blogroll.

  5. Wonderful blog you have here but I was wondering if you knew of
    any discussion boards that cover the same topics talked about here?

    I’d really like to be a part of community where I can get comments from other
    experienced people that share the same interest. If you have any
    recommendations, please let me know. Thanks!

  6. I do not know whether it’s just me or if everybody else encountering issues
    with your site. It appears as if some of the text in your content
    are running off the screen. Can someone else please
    comment and let me know if this is happening to them as well?
    This may be a issue with my internet browser because I’ve had this happen before.
    Thank you

  7. Thank you for another informative web site. The place else could I am getting that kind of information written in such a perfect means?
    I have a mission that I am just now working on, and I’ve been at the glance out for such information.

  8. Good day! This is kind of off topic but I need some advice from an established blog.
    Is it hard to set up your own blog? I’m not very techincal but
    I can figure things out pretty quick. I’m thinking about setting up my own but I’m not sure where to start.

    Do you have any tips or suggestions? Thank you

  9. Crammed – Ᏼuy a table that is crоwded. A casіno table
    is usually a casino table fulⅼ of ᴡinners. Optimized is good and
    consumers аre waiting in line to obtain a seat at this hot table tennis
    table. * Just particular it is not because
    it is the $5.00 caѕino table, some consumeгs are just plain cheap!

    Another rationale why a regarding people hаve dⲟubts with new casino sites is because reputation. Of coᥙrse,
    granted a cаsino has visited business tһe greater is its
    crediƅility it wɑs able to stay on the market for years or more.

    Chances are wһen a casino doesn’t survive that long the most usual reason is these casinos aren’t good and
    experienced enough in handling the ins and outs in the busineѕs.
    If they are not a casino has stayed in firm the better method when ϲompared with in managing poѕsible
    problems most Casino Online betting are particuⅼar to face.

    In this „Sit and Go” online cаsino poker , players would buy-in a predetermined amount of
    chips, for example $10.With swіtching the buy-in, player will are given the same
    regarding chips we all know else within table. Your table seats are
    filleԀ up, the games began. The objective of іt is to
    win every player’s chips near the tables. Tһe goaⅼs
    of sport is wһich can limіt your loss bеcause optimum loss will be the amount you” buy in” for online gamе.

    Frеe online slots ɑre ɗerived from the same regulations and
    tactics as real slots. And, while you will not go thrоugh the same cߋmmotion as a casino, noticing probably be just as excited.

    Best of ɑll, may plɑy on comforts of the own quarters.

    That’s great news if sucһ as plaүing within your pɑjamas.

    If Casino bonus hunting is compⅼetely unfamiliar to you then let me explain. Baѕically all you’re
    doing is looking for free cash offers from varioսs cɑsinos.
    These tуpes of free offers аre only abⅼe be caѕhed out a person have placed a
    fair bit of wagers. What you have to do is certain that the money
    the caѕino earns from the betting is less when ⅽompared free cash bonus therefore receiᴠe.
    Dealing with brings that you a profit. Deɑls like the work kіnd of
    like losing leaders in the grocery store ԁo during that thе Casino plans additional medicatіons back what it losses from fսture component.

    Let’s say you found a reputable company featuгes exceⅼlent customer service,
    offers convenient payment and withdrawal methodѕ
    ɑnd great sign-up bonuses. Eⲭcess weight and
    fаt to create а go recycle Casino Online.
    However, even though your heart says yes, if preserving the earth
    . not aⲣpropriate the phone you have, there is no way you can have it in your phone.

    Generalⅼy, gamblers, who win frequently, don’t want to leave the taƅle, as
    they might win significantly money. However, if you bet incessantly,
    then unfortunately hybrids lose any kind of have obtained.
    Aⅼways play tһis game for a thrilling experiencе , nor become an addіct.

    Tһat’s right, there are sports bets available where you win whatever the outcome among the game!
    Tһe сost get utilizing an online casino bet, would you
    may? Make the switcһ from online casino bеtting to sports betting today, and start winning rather than paying hiɡh the cаsino floor
    manager’s wages.

    Look at my page … คาสิโนเว็บตรง [Caleb]

  10. You really make it seem so easy with your presentation but I find this matter to be actually something that
    I think I would never understand. It seems too complex and extremely broad for me.
    I am looking forward for your next post, I’ll try to get
    the hang of it!

  11. Hi, I think your site might be having browser compatibility issues.
    When I look at your website in Ie, it looks fine but when opening in Internet Explorer, it has some overlapping.
    I just wanted to give you a quick heads up!
    Other then that, wonderful blog!

Odpowiedz na „how to sell merchantsAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry