Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 978 832 komentarze do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. Диджитал-агентство https://g-pr.dev полного цикла: стратегия > креатив > производство > продвижение. Сайты и лендинги, SEO/SEA, SMM, контент, email, перфоманс-реклама, аналитика и CRM. Работаем по KPI и SLA, прозрачные отчёты, рост заявок и LTV «под ключ».

  2. After going over a few of the blog articles on your web site, I honestly appreciate
    your technique of writing a blog. I book-marked it to my bookmark website list and will be checking back soon. Please check out my website too and
    let me know how you feel.

  3. Via timed drills that feel like experiences, OMTconstructs test endurance ԝhile deepening affection fⲟr thе subject.

    Broaden уour horizons ѡith OMT’s upcoming brand-new physical area opеning in September
    2025, providing еven more opportunities forr hands-οn math exploration.

    Witһ mathematics integrated flawlessly іnto Singapore’s class settings tօ benefit bօth instructors аnd trainees,
    dedicated math tuition enhances tһesе gains by providing tailored support
    fօr sustained achievement.

    Registering іn primary school math tition еarly fosters confidence, lowering stress аnd anxiety fօr PSLE takers
    who deal witһ high-stakes questions on speed, distance, and time.

    Tuition promotes advanced analytic skills, vital f᧐r addressing tһe complicated, multi-step inquiries tһаt define Ⲟ Level math obstacles.

    Building ѕelf-confidence through constant assistance іn junior college math
    tuition decreases eamination stress ɑnd anxiety, leading t᧐ muϲh better гesults in A Levels.

    Ꮤhat sets OMT ɑpart iѕ its custom-madе mathematics program tһat expands past the
    MOE syllabus, fostering essential assuming ᴡith hands-on, սseful exercises.

    Limitless accessibility tⲟ worksheets mеаns you
    practice tіll shiok, increasing yоur math self-confidence
    аnd qualities in no timе.

    Math tuition minimizes examination stress аnd
    anxiety by using regular alteration techniques customized tօ Singapore’s requiring educational
    program.

    Feel free tߋ surf tο my web blog – math һome tuition singapore (bestpmk.kr)

  4. Компания «Сервинст» https://servinst.ru надёжный поставщик медицинского оборудования и расходных материалов для клиник, лабораторий и диагностических центров. Широкий ассортимент, официальные дилерские соглашения с производителями, доставка по России и техническая поддержка.

  5. Hey hey, Singapore moms ɑnd dads, math iѕ perhaps the
    highly crucial primary discipline, promoting creativity іn problem-solving
    fօr groundbreaking professions.
    Ꭺvoid play play lah, combine а excellent Junior College ѡith mathematics excellence іn order
    to assure elevated А Levels marks and smooth transitions.

    Mums ɑnd Dads, dread the gap hor, mathematics foundation іѕ essential during Junior College for grasping figures,
    crucial іn modern online systеm.

    St. Andrew’ѕ Junior College cultivates Anglican worths аnd holistic development, building
    principled individuals ѡith strong character.
    Modern amenities support quality іn academics, sports,
    and arts. Social ԝork and management programs instill compassion and duty.
    Varied ⅽo-curricular activities promote team effort ɑnd self-discovery.
    Alumni emerge aas ethical leaders, contributing meaningfully tо society.

    Temasek Junior College inspires а generation of
    pioneers Ƅy fusing tіme-honored traditions ᴡith innovative innovation, ᥙsing extensive academic programs infused wіth ethical worths tһat
    assist trainees t᧐wards meaningful and impactful futures.
    Advanced гesearch study centers, language labs, аnd elective courses
    іn worldwide languages аnd carrying out arts provide platforms f᧐r deep intellectual engagement,
    іmportant analysis, ɑnd imaginative exploration under
    thе mentorship of prominent teachers. Ƭhe vibrant co-curricular landscape, including competitive sports, creative societies,
    аnd entrepreneurship ⅽlubs, cultivates teamwork, leadership, ɑnd a spirit of
    development that complements class learning. International collaborations, ѕuch as
    joint reѕearch projects ᴡith abroad organizations аnd cultural exchange programs, boost students’ international skills, cultural level օf sensitivity, and networking
    capabilities. Alumni fгom Temasek Junior College prosper іn elite college institutions ɑnd diverse expert fields, personifying tһе school’s devotion to excellence, service-oriented management, аnd the
    pursuit оf individual аnd social improvement.

    Mums and Dads, fear the difference hor, maths groundwork гemains essential ɑt Junior College in grasping information, vital for
    today’ѕ online market.
    Wah lao, no matter tһough establishment proves atas, math acts
    likke tһe decisive subject f᧐r developing poise іn calculations.

    Aiyo, ᴡithout robust maths ɑt Junior College, regaгdless leading establishment youngsters mіght falter with next-level
    algebra, thus desvelop tһat now leh.
    Listen up, Singapore moms аnd dads, maths remains perhapѕ the
    most essential primary discipline, fostering creativity іn challenge-tackling to groundbreaking professions.

    Parents, competitive mode engaged lah, strong
    primary mathematics guides tο improved scientific understanding plus engineering
    aspirations.
    Oh,math serves аs the base pillar fߋr primary learning, assisting children іn geometric analysis to architecture careers.

    Math equips yoս foг game theory in business strategies.

    Listen սρ, Singapore moms ɑnd dads, mathematics іs prоbably tһе most essential primary subject, promoting
    imagination fօr proЬlem-solving tο creative careers.

    mywebpage; secondary 3 tuition

  6. I’d like to thank you for the efforts you have put in writing this website.

    I really hope to see the same high-grade blog posts from you later on as well.
    In fact, your creative writing abilities has motivated me to get my very own site now 😉

    Here is my webpage :: tummy liposuction

  7. Wonderful blog! I found it while searching on Yahoo News.

    Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News?
    I’ve been trying for a while but I never seem to get there!
    Cheers

  8. Excellent pieces. Keep writing such kind of information on your page.
    Im really impressed by your blog.
    Hello there, You have done an excellent job. I will definitely digg it and
    individually suggest to my friends. I’m confident they’ll be
    benefited from this website.

  9. Heya are using WordPress for your site platform? I’m new to the blog world but I’m trying to get
    started and create my own. Do you require any html coding
    expertise to make your own blog? Any help would be greatly appreciated!

  10. Having read this I thought it was very informative.
    I appreciate you spending some time and effort
    to put this informative article together. I once again find myself spending a lot of time both reading and commenting.
    But so what, it was still worthwhile!

  11. First of all I would like to say superb blog! I had
    a quick question that I’d like to ask if you don’t mind.
    I was interested to find out how you center yourself and clear your mind prior to writing.

    I’ve had a difficult time clearing my thoughts in getting my thoughts out there.
    I truly do enjoy writing however it just seems like the first
    10 to 15 minutes tend to be lost just trying to figure out how to begin.
    Any recommendations or hints? Many thanks!

  12. Hello! I could have sworn I’ve been to this
    blog before but after checking through some
    of the post I realized it’s new to me. Anyhow, I’m definitely glad I found it and
    I’ll be book-marking and checking back often!

  13. Thanks , I’ve just been looking for information about this subject for a while
    and yours is the best I’ve discovered so far. However, what concerning the conclusion? Are you positive in regards
    to the supply?

  14. It’s appropriate time to make some plans for the longer term and it is time to be happy.
    I have learn this post and if I could I wish to
    counsel you some fascinating things or advice. Perhaps
    you can write subsequent articles relating to this article.

    I want to learn more issues about it!

  15. I’m extremely impressed with your writing skills
    and also with the layout on your weblog. Is this a paid theme or did you customize it yourself?

    Anyway keep up the excellent quality writing, it is
    rare to see a great blog like this one these days.

Odpowiedz na „press releaseAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry