Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

Niezgodne z prawem klauzule umowne, w umowach T-Mobile..

To bardzo ważna kwestia.

W materiałach informacyjnych, w reklamach a także w umowach firma T-Mobile [przed wejściem technologii 5 G i obecnie], posługuje się ładnym miło brzmiącym zwrotem „prędkość do 20 MB/s” sugerujących wysoką jakość usług. Dotyczy to usług internetu bezprzewodowego. Wysoka prędkość reklamowana przez T-Mobile, jest jedynie informacją reklamową czyli nieprawdziwą. Chodzi o wprowadzenie klientów w błąd w celu następnie wykorzystania tego błędu. Czyli podręcznikowy przykład oszustwa. Jest to też wprowadzanie do materiałów reklamowych, do materiałów informacyjnych i do umów – klauzul niedozwolonych.

 

Co to znaczy ten zwrot „prędkość do 20 MB/s” i jakie ma w efekcie znaczenie dla każdego klienta (konsumenta) ???

20 MB/s to dość duża prędkość. Każdy klient (konsument), byłby z pewnością zadowolony z takiej prędkości i byłby z pewnością zadowolony z takiej usługi. Fraza – zapis w umowach, zapis w materiałach informacyjnych, zapis w materiałach reklamowych – nie brzmi „prędkość 20 MB/s”. Brzmi podobnie a znaczy zupełnie coś innego i znaczy zupełnie coś odmiennego, niż myśli każdy klient (konsument).

Klient(konsument) zawierając umowę sugeruje się zapisem umowy „prędkość do 20 MB/s” licząc na dużą prędkość łącza internetowego (bezprzewodowego) i wierząc, że firma telekomunikacyjna taką prędkość czyli 20 MB/s będzie realizować.

 

Klient (konsument), jednak nie zdaje sobie sprawy, że fraza „prędkość do 20 MB/s” i fraza „prędkość 20 MB/s” to zupełnie inne frazy.

Fraza „prędkość do 20 MB/s” określa nie prędkość łącza a zakres prędkości łącza. Zakres predkości łącza internetowego potencjalnie, a mówiąc bardziej wprost – teoretycznie. Czyli firma nie jest w stanie świadczyć usługi w takiej prędkości w dniu zawarcia umowy.. i naszym zdaniem nawet nie ma zamiaru świadczyć usługi z taką prędkością..

Co więcej fraza „prędkość do 20 MB/s” – w takiej formie tej frazy – mówi, że prędkość łącza internetowego usługi świadczonej przez firmę T-Mobile – może być w przedziale i będzie w przedziale 0 KB/s -20 MB/s !!!

Fraza używana przez firmę T-Mobile – „prędkość do 20 MB/s”, znaczy że prędkość łącza internetowego może też wynosić 0 KB/s [zero kilobitów !!!!].

 

Firma T-Mobile, oczywiście robi to w pełni świadomie i nie jest to żadna pomyłka. Poza tym firma profesjonalnie wykonująca usługi, nie może tłumaczyć się pomyłką i nie zwalnia jej to z odpowiedzialności.

Co więc ma klient (konsument), który zawarł umowę takiej treści z takim zapisem „prędkość do 20 MB/s” z firmą T-Mobile, na internet bezprzewodowy w telefonie (smartfon) lub na internet bezprzewodowy w komputerze ?

Ma internet bezprzewodowy działający z prędkością 5 KB/s, 10 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, a w najlepszym przypadku – jak widać po realnie świadczonej takiej usłudze – jest to prędkość łącza internetowego w przedziale 15 KB/s – 50 KB/s.., choć zdarza się i prędkość 0 KB/s (zero kilobitów na sekundę)..

Czyli zamiast super szybkiego internetu w firmie T-Mobile jest super wolny internet, a nawet przy prędkości 0 KB/s , firma T-Mobile, niby nie łamie zawartej umowy na świadczenie usług.

Prędkość 0 KB/s (zero kilobitów) oczywiście nie pozwala na przesył żadnych danych a nawet prędkości łącza internetowgo w przedziale 5 KB/s-25 KB/s uniemożliwiają zrobienie czegokolwiek. Nie możemy załadować żadnej strony, nie możemy ściągnąć poczty email – nie możemy zrobić niczego. Z taką prędkością działał internet w swoich początkach w Polsce około 20 lat temu czyli około roku 1998 -2000. Tylko strony internetowe wtedy miały po 20-100 KB a nie po 10 MB (jednorazowe załadowanie strony).

Dopiero od prędkości około 50 KB/s możemy przeglądać strony internetowe i to dużymi utrudnieniami. Obecnie nawet przy prędkości 500 KB/s strony działają bardzo wolno a korzystanie z Youtube lub streamingu Audio i Video, jest niemożliwe.

Zawierając umowę z firmą T-Mobile o treści „prędkość do 20 MB/s” otrzymujemy internet o prędkości sprzed 20 lat czyli taki internet do niczego się nie nadaje. Nie można przeglądać stron swobodnie, poczta działa wolno, a o Youtube i filmach w streamingu lub o muzyce w streamingu możemy zapomnieć..

Firma T-Mobile, żeby było śmieszniej nawet nie przeprosi za to,..

Firma T-Mobile świadomie bezczelnie powołuje się wtedy na zapis umowy, że prędkość jest do 20 MB/s… i firma T-Mobile odpowiada, że firma nie złamała umowy przy prędkości 0 KB/s, 5 KB/s, 15 KB/s, 25 KB/s, 50 KB/s..

Warto zadać pytanie, firma T-Mobile świadczy usługi dostępu do internetu bezprzewodowego z prędkością 0 KB/s czy z prędkością 20 MB/s ?? Obydwie te prędkości mieszczą się w zdaniu w umowie „z prędkością do 20 MB/s”..

Naprawdę chcecie się przekonać, jak firma T-Mobile oszukuje klientów (konsumentów)..??
Reklamacje oczywiście nic nie dają, bo firma T-Mobile, twierdzi, że świadczenie tej usługi z prędkością 25-50 KB/s [!!!!!], jest zgodne z zapisem umowy.. Szkoda tylko, że pracownicy firmy T-Mobile przy zawieraniu umowy, nie są tacy „szczerzy”.. i tego nie mówią..

UOKIK, jak na razie nie reaguje, na ten proceder, firmy T-Mobile..

 

 

 

1 837 049 komentarzy do “Niezgodne z prawem klauzule umowne w umowach T-Mobile czyli brak realnych działań UOKIK w Polsce

  1. It’s perfect time to make a few plans for the long run and it is time to be happy.
    I’ve read this publish and if I may just I want
    to counsel you few fascinating things or suggestions.

    Maybe you could write subsequent articles referring to this article.
    I want to learn even more issues approximately it!

  2. Greetings from Colorado! I’m bored at work so I decided to
    browse your blog on my iphone during lunch break. I love the info you provide here and
    can’t wait to take a look when I get home. I’m amazed at how quick your blog loaded on my mobile ..
    I’m not even using WIFI, just 3G .. Anyhow, fantastic site!

  3. Снежок
    Яко этто: Сильнодействующий стимулятор основной нервическою
    системы. Представляет собою белый цинаш,
    почаще честь имею кланяться вдыхается через нос.
    Быстро вызывает привыкание.
    Кто употребляет: Обычно — юные люди 20–40 полет,
    в том числе из безбедных миров общества, через слово
    — для «тусовок», повышения энергии,
    уверенности да работоспособности.

    Мефедрон
    Что это: Химический эфир, производное амфетамина.
    Владеет стимулирующим и галлюциногенным эффектом.
    Распространён в варианте
    порошка или таблеток.
    Кто такой употребляет: Дети и молодёжь,
    почаще сверху тусовках, рейвах да в течение клубах.

    Особенно известен на среде тех, кто такой ищет «новые ощущения» чи
    юркий кайф.

    Бошки
    Что это: Разговорное этноним макушек соцветий растения наркотик
    (марихуаны), сохраняющих высокую фиксацию психоактивного
    препараты — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто такой употребляет: Почаще честь имею кланяться — молодые люди и юные люди, яко правило,
    в течение компании. Разблаговещены за сравнительной доступности и мифа что касается
    «невредности».

    Гашиш
    Что это: Эфир, штампуемый изо надоедалы растения каннабис.

    Обладает фигуру тёмных, плотного сложения брусков.
    Курится вследствие сигареты чи спец.

    устройства.
    Кто такой употребляет: Эти же, кто такой использует марихуану —
    подростки, учащиеся, иногда сильнее совершеннолетные покупатели,
    расположенные к «релаксу» а также
    изменению восприятия.

    Трава
    Что это: Высушенные хряпа равным образом цветочки растения каннабис.
    Применяется путем курения, реже — в течение еде.

    Инициирует успокоение, изменённое цветовосприятие равно эйфорию.

    Кто такой применяет: Шибко широкий эклиптика — от
    школьников до взрослых. НА некоторых государствах легализована,
    что оказывает большое влияние сверху восприятие её как «неопасной», экстренно язык молодёжи.

  4. Кокаин
    Что это: Забористый электростимулятор основной сердитой
    системы. Рисует собою ярый цинаш, почаще всего вдыхается посредством нос.
    Я мухой провоцирует привыкание.

    Кто такой употребляет: Обычно — молодые штаты 20–40 полет, на
    этом части с снабженных миров союзы, через слово — чтобы
    «вечеринок», увеличения энергии, уверенности и работоспособности.

    Мефедрон
    Что этто: Химический эфир, происхождение амфетамина.
    Владеет стимулирующим да психодислептическим эффектом.
    Распространён на виде порошка или
    таблеток.
    Кто применяет: Дети равным образом молодежь,
    чаще сверху вечеринках, рейвах также в течение клубах.
    Экстренно известен в течение среде тех, кто ищет «новоиспеченные чувства»
    чи юркий кайф.

    Бошки
    Яко этто: Разговорное этноним макушек
    соцветий растения наркотик (марихуаны),
    сохраняющих рослую сосредоточение
    психоактивного материалу — ТГК (тетрагидроканнабинол).

    Кто применяет: Почаще всего — молодые люди
    также юные штаты, яко шест, в течение компании.
    Испущены в связи сравнительной доступности равно домысла о «безопасности».

    Ямба
    Яко это: Эфир, производимый с смолы растения каннабис.
    Имеет фигуру тёмных, плотного сложения брусков.

    Курится вследствие табак чи специализированные устройства.

    Кто такой применяет: Эти же, кто использует марихуану — школьники,
    учащиеся вузов, эпизодично более старшие
    покупатели, склонные ко «релаксу» а также
    изменению восприятия.

    Трава
    Яко это: Высушенные листья равным образом цветочки растения каннабис.

    Применяется путем курения, пореже — на еде.
    Поднимает расслабление, изменённое
    цветовосприятие а также эйфорию.

    Кто такой применяет: Очень широченный круг — через подростков до взрослых.
    В ТЕЧЕНИЕ отдельных странах легализована, что оказывает большое
    влияние на цветовосприятие её как
    «безобидной», экстренно язык молодёжи.

  5. Hey I know this is off topic but I was wondering
    if you knew of any widgets I could add to my blog that automatically tweet my
    newest twitter updates. I’ve been looking for a plug-in like this
    for quite some time and was hoping maybe you would have some
    experience with something like this. Please let me know if you run into anything.

    I truly enjoy reading your blog and I look forward to your new
    updates.

  6. I used to be recommended this blog by my cousin. I’m now not certain whether this submit is written via him as nobody else understand such special approximately
    my trouble. You are wonderful! Thank you!

  7. Good post. I learn something totally new and challenging on blogs
    I stumbleupon every day. It’s always interesting to read through
    content from other writers and practice a little something from other web sites.

Odpowiedz na „sexy lingerieAnuluj pisanie odpowiedzi

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

Powrót do góry